青春有梦解乡愁
时间：2023-01-11 11:03
来源：人民铁道网
作者：陈永强 郑长贤
何以解乡愁？唯有盼归期。对大多数奋斗在他乡的游子而言，一张回家的车票，无疑是消解乡愁的良方妙药。
“以前，买张火车票要连夜到售票窗口排队。现在，足不出户就能在手机上轻松解决。”周娜看着售票厅，思绪回到了十多年前。
2009年，刚大学毕业的周娜成为桂林站一名售票员。那时只有普速火车，车票是红色软质车票和蓝色磁介质车票。每逢春运，售票厅里人山人海，很多旅客自带板凳排队购票，站累了就坐一会。有些买长途票的旅客，甚至会把席子和被子搬过来，做好打持久战的准备。
“在那个年代，每一张车票都是宝贝。”周娜感慨。2010年春运的一天，两位年近花甲的老人过来买票，等排到他们时发现钱包弄丢了。当时还没有电子支付，如果老人回去拿钱再来买，车票肯定已经售罄。看着他们无助的眼神，周娜自掏腰包帮他们垫付了两张回家的车票。次年开春，老人回到桂林，特意给周娜送来一大块自家熏的腊肉。“闺女，太谢谢你了！没有你，我们老两口想回家看看孙女都难！”老人质朴的话语，让周娜心中莫名生出一股暖流：“原来，帮助别人可以这么快乐。”
2013年底，广西进入高铁时代。次年底，贵广铁路开通，与衡柳铁路以桂林市为中心呈现十字交叉，桂林形成“一市九站两高铁”的交通格局，贴地飞驰的动车成为旅客出行的首选，随之蝶变的还有旅客的购票方式。“高铁开通前，旅客购票集中在窗口，忙起来连上厕所的时间都没有。高铁开通后，年轻人都喜欢在网上购票，方便又快捷。”周娜坦言。
2019年底，广西铁路推出电子客票，旅客乘车不再需要换取纸质车票，只需凭身份证便可以进站乘车，不仅减少了旅客排队购（取）票的麻烦，而且减轻了售票员的负担。周娜的工作重心也从台前转到了幕后。
“密密麻麻的线路，每一条都承载着万千游子的乡愁。”周娜指着墙上的全国铁路运行图说道。在周娜的记忆中，2012年以来的十年，全国铁路运行图每年都会更新，线路越来越密，辐射越来越广。记不清多少个夜深人静的夜晚，周娜挑灯奋战，一笔一画，由点及线，连线成面……错了就擦掉重来，如此反复。凭借绣花般的细心和耐心，周娜成为全站第一个能完整默画最新全国铁路运行图的人。
风为速，轨为尺，“千里江陵一日还”的梦想由古诗照进现实。散落在大江南北的乡愁，跟随动车由远及近，回归故里。从窗口排长队买票，到网络动动手指一键购票，再到“刷脸”无纸化出行，周娜的青春陪伴着旅客的乡愁，成为新时代发展的见证。“谁也没想到会发生这么大变化，以前繁忙的售票景象一去不复返了。”盯着全国铁路运行图，周娜的思绪回到了现实。
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