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绽放在铁道线上的“友情花”

时间:2022-03-24 15:17 来源:人民铁道网 作者:刘晓 胡慧

  在重庆客运段,有两位默契胜似亲人的乘务员“姐妹花”,一位是黄娟,一位是姚佳欣,今年是她们相识的第十年。
 
  2012年1月,姚佳欣调入重庆客运段上海车队K1154次五组,与黄娟相识。因为姚佳欣年龄在班组最小又是成都人,同事们都喜欢称呼她为“幺妹”,而黄娟比姚佳欣大2岁,两人年龄相仿自然聊得来。而后,随着该段增加管内动车开行频次,两人便一起进入动车车队,那时候她们担当成遂渝铁路的值乘任务,两人一起出乘、一起退乘,休息时间经常约着一起逛街,因为黄娟是达州人,姚佳欣是成都人,两人都是异地职工,为了工作方便,就一起合租了房子。
 
  “可能因为黄娟比我大两岁,她始终把我当成妹妹一样,各方面都会更照顾我一些。”姚佳欣说道。
 
  青春由磨砺而出彩,人生因奋斗而升华。2016年,两人通过不断提升业务水平,先后考上了动车组列车长,自此之后,两人便再也没有过值乘同一趟列车的经历,但是工作岗位的变化并没有阻断两人的友情,就这样,她们在各自的岗位上努力工作着……
 
  2019年,为了更好地提升自己,姚佳欣通过努力,考取了国家高级礼仪培训师,至此之后,每年的春运、暑运前夕,都能看到她穿梭在备战春运、暑运的队伍之中,从服务用语到规范的礼仪、妆容,从每一个微笑到每一个手势,她毫无保留地将所学的专业知识传授给同事。
 
  与此同时,黄娟也在自己的岗位上辛勤耕耘,她细致、周到、热情的服务赢得了旅客的肯定。同时,让大家印象最为深刻的就是,她对铁路制服有着很深的情感,从“铁路蓝”到“万紫千红”,她将自己的列车制服清洗干净后一一整理,拍摄了一套属于自己的“制服秀”,引来无数同事及网友点赞。
 
  春种一粒粟,秋收万颗子。在今年春运期间,她们凭借着自己的努力进取,相继获得了“全路优秀志愿者”“成都局集团公司春运安保先进个人”等荣誉称号。同时,她们还一起成为了入党积极分子。
 
  在十多年的乘务职业生涯里,练就了她们吃苦耐劳、积极向上的品质,在常态化疫情防控的形势下,她们这对姐妹花始终坚守在疫情防控第一线,为旅客出行安全保驾护航。

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编辑: 孙玥
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