专题
中原铁路科学调配人员支援春运临乘
本报郑州1月20日电 （孙帅 石宇 景亚飞）中国铁路郑州局集团有限公司针对春运临客列车开行情况，从43个非乘务单位抽调1755名人员担当临客乘务工作，提前做好岗前培训等工作，确保人员以良好状态投入春运。
郑州局集团公司根据属地和就近的原则，在郑州、洛阳职工培训基地设置8个班，在相关站段设置22个班，通过集中培训和送课上门相结合的方式，组织开展脱产教育培训；精心制作培训课件，更新完善临乘教材资料，选派优秀专兼职教师，采取课堂授课为主、播放视频课件为辅的形式，向临乘人员讲解旅客安全、列车作业标准、卫生急救等方面的知识；实行“3+3”培训模式，由客运部核发临乘合格证，做到全员持证上岗。
郑州客运段作为用人单位，按照班组组建、岗位需求、合理搭配的原则，科学调配临乘人员成立50余个临乘班组，同步组建临乘党支部，强化临乘人员的管理。
针对春运期间旅客对临客列车服务有更高期待的特点，郑州客运段组织人员对临客车底提前做好卫生保洁，重点对厕所、洗脸池等部位进行深度清洁整治；足量配备临客列车卧铺车厢的被褥、床单等备品，途中及时补充，不断提高临客列车的服务质量，努力提升旅客的出行体验。
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编辑：
孙玥
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