专题
单杏花：以科技创新赋能 让铁路出行更便捷
时间：2025-04-23 09:02
来源：央广网
作者：
央广网北京12月9日消息 据中央广播电视总台中国之声《新闻和报纸摘要》报道，单杏花是中国铁道科学研究院集团有限公司的首席研究员。28年来，她坚守铁路客票系统研发一线，带领团队通过科技创新，将12306建成全球领先的实时票务系统，改变了旅客在车站彻夜排队购票的情况。
距离2025年春运开始还有一个多月的时间，为了更加优化服务，单杏花和同事们正在研究12306系统最新的改进方案。
单杏花：火车票预售期15天，但针对春运售票功能的优化我们可能2个月甚至更早就开始了。比如2025年春运购票信息的预填，我们还会进行一系列的升级。
让单杏花团队记忆深刻的一次技术攻关是2012年春运，12306系统刚开始使用的时候出现了一些问题。在与团队成员“头脑风暴”的过程中，单杏花大胆提出建立“异步交易排队系统”的概念。就是将12306网站设计成一个大超市，根据访问量变化开启多个“收银台”，将每个购票者分配到不同的“收银台”前排队，以减少拥堵。
中国铁道科学研究院集团有限公司副研究员王拓：这些技术在当时的情况下国内应用得还不是特别成熟，大家心里还是没底，这时候就需要我们的技术带头人有足够的魄力。
此后，单杏花带领团队不断攻克多项世界级难题，自主研发了全球领先的千亿级访问量交易技术，将12306发展成为全球访问量最大、交易量最大的票务系统。技术创新催生服务升级。6次大规模建设改造、上千次功能优化，先后研发出移动支付、候补购票、选座选铺等便民功能，推动12306系统从以售票为主拓展到旅客出行全过程服务。
单杏花：我们赶上了加快建设交通强国的时代，希望通过团队的不断创新，构建更加智慧的交通网络，让旅客出行更美好。
人民铁道网版权及免责声明：
1、凡本网注明“来源：人民铁道网”的所有作品，版权均属于人民铁道网，未经本网授权，任何单位及个人不得转载、摘编或以其它方式使用上述作品。已经本网授权使用作品的，应在授权范围内使用，并注明“来源：人民铁道网”。违反上述声明者，本网将追究其相关法律责任。2、凡本网注明“来源：XXX（非人民铁道网）”的作品，均转载自其它媒体，转载目的在于传递更多信息，并不代表本网赞同其观点和对其真实性负责。
3、如因作品内容、版权和其它问题需要同本网联系的，请在30日内进行。
4、本网外链内容出于展示更多信息的目的，任何外链的网页失效或被篡改均与本网无关。
编辑：
孙玥
- 相关新闻
