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50岁列车长, 站好春运最后一班岗

时间:2023-09-12 15:34 作者:梁浩然
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  1月13日早上6时33分,天还未亮,合肥南站第19号站台大雾弥漫。
 
  “我的笔记本电脑落在候车室了,怎么办?”一个小伙子飞速跑到列车长程香之面前,焦急地询问,“快去取,现在还来得及!”程香之低头看了看时间,冷静地叮嘱。
 
  6时35分,小伙子气喘吁吁地跑回来,大声说:“拿到了。”随后,他笑着长舒了口气。程香之微笑点头致意:“欢迎乘车。”
 
  6时37分,程香之向司机发出指令:“车门关闭。”在完成最后的检查后,这趟从合肥南站始发的G246次列车,在6时40分准时发车,平稳快速地驶向目的地。
 
  50岁的程香之是中国铁路上海局集团有限公司合肥客运段值乘G246次列车的列车长。这趟和谐号列车由合肥南站始发至青岛北站,途经安徽、江苏、山东三省10个城市,全程975公里。
 
  “像丢东西、坐错车、坐过站这种情况太多了,我们都要帮旅客处理好,联系站台找遗失物、补票等。”程香之刚关闭车门,就马不停蹄地检查着行李架上的行李,将超出的部分一一往里推,又走向下个车厢。“今天是春运的第7天,人比前两年多了,基本都坐满了。”
 
  早在列车出发前50分钟,程香之就和机械师一起巡查车厢,检查车内安全设备,查看灭火器有效期,进行广播音量调试,检查卫生间是否消毒,能否冲水……直到旅客开始进站,“欢迎乘车”成了她说得最多的话。
 
  “列车长可以说是一趟列车的核心人物,车上大多数工作都要经过列车长这边,所以她在车上忙个不停。她非常细心,像对待家人一样对待旅客。”合肥客运段高铁一队党总支副书记吴微微说。
 
  2023年铁路春运,也是列车长程香之值乘的最后一个春运。
 
  自1997年参加工作以来,她一直奔波在旅客运输服务第一线,参与过26次铁路春运的她,将在今年10月退休。作为一名春运“老兵”,程香之将青春挥洒在铁路工作中,更是“春运速度”变迁的见证者。
 
  “我1997年刚参加工作时是在安庆,那时候是‘蓝皮车’,很慢,去临近的城市都是晚上出发,第二天早上到,有的地方要一整天。”程香之回忆,“车上人特别多,座位底下都睡着人,窗户也可以打开,好多旅客就把蛇皮袋从窗户外面扔进来。”
 
  20多年过去,从普速“蓝皮车”“绿皮车”到和谐号、复兴号,变化的不仅是车速——宽敞的列车容客率更高,有座的旅客多了;物流快递更加发达,旅客行李少了;车里熟悉的泡面味消散,只需扫扫二维码,喜欢的外卖就能送进车厢……
 
  12时10分,历经五个半小时旅途,列车正点到达青岛北站。将最后一名旅客指引乘降完毕后,程香之转身开始巡视车厢,为下一个车次的旅客到来做准备。
 
  “这是我的最后一个春运,很是不舍。”程香之感慨道,“从‘蓝皮车’到高铁列车,我26年的乘务生涯就要画上句号了。今年春运,我一定站好最后一班岗!”

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标签: 编辑: 孙玥
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