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军中飘来一朵“云”

时间:2019-09-05 14:15 原创作者:如意 李欣然

  7月26日,党和国家领导人习近平、李克强、王沪宁等在北京会见全国退役军人工作会议全体代表。
 
  云·耀时刻
 
  回想起会见现场、站在总书记身旁的那一幕,刘晓云的激动之情仍溢于言表。这是对她多年来为旅客热情服务的认可,也是她作为一名退役军人的荣耀:全国劳动模范、全国岗位学雷锋标兵、全国五一劳动奖章、新时代·铁路榜样、“全国模范退役军人”……荣誉面前她说,“旅客对我服务的认可就是对我最大的褒奖。”
 
  从“软萌云”到“雷霆云”
 
  刘晓云出生在一个军人家庭,从小祖父就以军人的标准严格要求她。1990年刘晓云当兵入伍成为部队门诊的一名护士。初入部队的刘晓云还是一个怕血、怕苦的软萌女孩儿。护士长鲍海青为了磨砺她,每次有“见血”的任务都会让她来完成。从一开始见血就晕,再到“一针见血”,刘晓云勇敢克服心理障碍,不仅成为一名优秀的护士,更曾凭借夜间盲扎、静脉注射技术荣记三等功。“参军经历让我得到了锻炼、学会了坚韧。当兵后悔一阵子,不当兵后悔一辈子,这段经历是我最宝贵的财富。”
 
  “霜”的精神“云”的传承
 
  2003年,她来到大连火车站,结识了她的第二位老师——全国劳模吕玉霜。无论什么样棘手的情况, 师傅总能应对自如,这让刘晓云十分钦佩。她从基础学起,把客运知识牢牢记在心中。而如今,她这位当年师傅门下最小的徒弟也成了咨询台的“问不倒”。无论是列车线路、时刻表、票价等等,还是下车以后的乘车路线她都烂熟于心。小编采访的整个过程,刘站长忙得就像一枚“旋转陀螺”,她的笑容和耐心也在感染着身边的每一名旅客。
 
  回想工作十几年,她觉得最好的回报不是感谢信和锦旗,而是一篮红皮鸡蛋。有一次,保洁大姐发现卫生间里满地是血找到刘晓云,她赶过去看到一名孕妇昏倒在血泊中,孩子生在了便池里。曾在部队医院工作的经验让刘晓云迅速将孩子从便池中捞出来,剪断脐带用急救箱对母子俩进行了相关的护理,并立刻送产妇到医院救治,最终母子平安。产妇的丈夫为了感谢她,送来了一篮子红皮鸡蛋。刘晓云说:因为救了两条人命,我们所有工作人员都很开心,这件事也得到领导的重视,自此进行应急救护培训,以便更好地应对站内救护工作。
 
  这是一朵“魔法云”
 
  薪火相传,2015年她带着自己的6个徒弟成立了“刘晓云工作室”,传承了师傅的奉献精神,继续为旅客服务。她说,当年师傅最看重自己不急不躁、热情奉献的性格,现在自己培养徒弟时也将心性锤炼放在最重要的位置。
 
  在铁路部门工作8年的陈爽,就是刘晓云的徒弟之一。她眼中的“晓云姐”十分有耐心,无论什么环境,从没看她急过。无论多急躁的旅客,听了她的解释总是如沐春风,很快安静下来,“像是中了魔法!”
 
  家里关不住的“云”
 
  虽然在工作中她是大家的榜样,但刘晓云坦言,其实自己对家庭很亏欠,尤其是对老母亲和儿子。刘晓云每天朝七晚五,赶上客流量大的时候甚至要到半夜,节假日更不能休息。几个大年三十都是家人做好了年夜饭送到车站去。
 
  虽然在工作中她是大家的榜样,但刘晓云坦言,其还在上幼儿园的儿子羡慕其他同学能够在假期旅游,刘晓云却因为工作繁忙,带孩子去旅游的计划只能一推再推。四年级之后,儿子再也没有提过旅游的事情,他的懂事却成了刘晓云心中最大的亏欠。“一家人一起去旅游是我还未实现的,最大的心愿。”
 
  别人的手机里存的都是亲友的电话号码,而刘晓云的手机中却存着200多个“陌生人”的电话。这些都是刘晓云服务过的残疾人,他们购买车票不方便,如果出行需要,她都会在车站替他们买好票,贴心的就像自家的亲人。她说“在家千日好,出门一时难”,在我眼中他们都是我的朋友,不会觉得麻烦。
 
  刘晓云,是朵善解人意的“软萌云”,更是朵兢兢业业的“雷霆云”。她和许许多多军营中飘出的“云”一样,平时或许你注意不到他,但需要帮助时,他们用实际行动展现了当代军人的风范,退伍初心不褪色!脱掉的只是迷彩,脱不掉的是军魂;卸掉的是军衔,卸不掉的是军人的血性!岁月静好,是因为有人替我们负重前行。
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编辑: 刘海霞
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