最炫风景“梁金花”
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作者：彭云 王永惠
工作单位：昆明铁道报
"谢谢你，中国铁路的服务真棒！"2月10日15时，大理站Ⅰ站台，来自韩国的大妈Nevn握着大理站金花客运员梁颖的手，眼里满是感激。Nevn到大理旅游时腿疾犯了，她艰难地走进大理站时被梁颖发现。梁颖推来轮椅，把Nevn送到重点旅客候车区，端来热水，悉心照料，并通过绿色通道提前护送她进站上车，让她倍感温馨。
梁颖是2013年7月参加工作的90后，能讲流利的英语，还能用彝语、白语进行日常对话，是外籍旅客、少数民族旅客的"贴心阿妹"。今年春运以来，她已服务重点旅客86人，收到旅客感谢留言20余条。有旅客在留言簿里留言："梁金花是大理的'最炫风景'！"
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