揭秘中国铁路春运：K1382次列车上的带杠列车员
时间:2015-02-14 05:42
来源：中国网
作者：侯利彬
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中国网2月13日讯 “你们车厢里有的列车员肩章怎么都带杠呀？”在春运期间K1382次列车车厢内，不时能听到旅客这样的询问。仔细看看，可不，与以往时候的旅客列车相比，呼和浩特客运段各次列车上车厢门口随处可见肩章上杠着一道杠、两道杠立岗的列车乘务员。
笔者与一位肩章上带着两道杠、正忙着收拾车内卫生的人聊了起来。他说：“我是段机关综合科室科长，春运期间临时抽调过来担当列车乘务员的。”
据了解，为了缓解春运期间列车乘务员不足的实际，该段抽调60余名机关科室干部经过业务培训支援运输一线，到各次旅客列车助勤，担当旅客列车乘务工作。
虽然是“编外列车员”，可他们干起活来一点不比正式列车员差，引导、验票、服务，有板有眼。他们在各自负责的车厢内来回穿梭忙碌，热情服务着出行的各位旅客，标准化的作业和优质的服务感动着各位旅客，不时向他们投来赞许的目光。
这些“编外列车员”按照正式列车员的标准严格要求自己，认真执行标准化作业程序，组织旅客上车、‘三品’查堵及列车服务工作，热情认真的将出行旅客安全有序地送达目的地，确保了旅客运输工作的平稳有序、波澜不惊地度过春运期间一个又一个客流高峰。
（侯利彬）
笔者与一位肩章上带着两道杠、正忙着收拾车内卫生的人聊了起来。他说：“我是段机关综合科室科长，春运期间临时抽调过来担当列车乘务员的。”
据了解，为了缓解春运期间列车乘务员不足的实际，该段抽调60余名机关科室干部经过业务培训支援运输一线，到各次旅客列车助勤，担当旅客列车乘务工作。
虽然是“编外列车员”，可他们干起活来一点不比正式列车员差，引导、验票、服务，有板有眼。他们在各自负责的车厢内来回穿梭忙碌，热情服务着出行的各位旅客，标准化的作业和优质的服务感动着各位旅客，不时向他们投来赞许的目光。
这些“编外列车员”按照正式列车员的标准严格要求自己，认真执行标准化作业程序，组织旅客上车、‘三品’查堵及列车服务工作，热情认真的将出行旅客安全有序地送达目的地，确保了旅客运输工作的平稳有序、波澜不惊地度过春运期间一个又一个客流高峰。
（侯利彬）
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