衡阳站：温馨服务 温暖旅客回家路
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图一为衡阳站工作人员为小旅客送上姜茶。
图二为旅客正在喝姜茶。
“您好！请喝一杯姜茶，暖暖身子。”
“真是太谢谢你们了，没想到衡阳这么冷，我还担心会感冒呢，你们送来的姜茶太及时了。”
今天是春运第一天，9时30分，笔者在衡阳站出站口看到，身披黄马褂的青年者愿者正在给旅客派送姜茶。
“这两天天气冷，我们特意一大早就熬制了5大桶姜茶，给出站的旅客派送。”一名志愿者说。
春节临近，在外工作的衡阳籍老乡纷纷打起行囊，乘坐火车回家，与亲人共渡春节。他们从北方、东部沿海城市、珠江三角洲等不同方向不约而同在这里下车，形成衡阳节前旅客春运到达高峰。
目前，衡阳站己做好充分准备迎接旅客回乡。该站增派人员，加强了站台、出站口的组织，并每天组织20余名青年者愿者，开展“春运送春风，青春志愿行”活动，为回乡旅客免费提供送姜汤、解答购票咨询、搬送行李等服务，确保旅客温暖回家。
据了解，春运首日这天，衡阳站青年者愿者接受旅客咨询1000多人次，为旅客提行李300多人次，发放春天手册2000余份，派送姜茶1000多杯，受到旅客的交口称赞。
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旅客
编辑：
何维
