专题
春运大考圆满交卷，流动中国活力奔涌
时间：2026-03-25 09:48
作者：贡杰
3月13日，为期40天的2026年铁路春运圆满收官。一组亮眼数据标注着这场年度大考的圆满成色：全国铁路累计发送旅客5.38亿人次，同比增长4.8%；国家铁路累计发送货物4.24亿吨，同比增长2.1%，客货运输多项指标创春运同期历史新高。这不仅是一次运输任务的圆满完成，更是大国铁路以速度筑底气、以温度暖人心、以担当稳大局的生动实践，为“流动的中国”写下了最具活力的注脚。
以速度筑底气，织密“流动中国”的钢铁经纬
春运大考的圆满，始于运力供给的硬核支撑。今年春运，全国铁路日均开行旅客列车12861列，单日最高开行14037列，运输能力同比增长8.3%，均创历年春运新高。西延高铁、包银高铁、广湛高铁等新线集中亮相，“八纵八横”高铁网越织越密，让“家门口坐高铁”成为现实。
面对京广、京沪等热门线路的客流高峰，铁路部门精准施策，增开夜间高铁1000余列，安排夕发朝至动卧列车，让“下班即返乡”成为可能。广州南站春运期间17趟高铁同时检票，平均66秒发一趟，24小时不间断运营，日均客流超百万人次，繁忙却有序。与此同时，公益性“慢火车”不缺位，渝东南5609次慢火车串联17个站点，低票价、站站停，守护着偏远山区群众的出行刚需，让发展红利惠及每一个角落。
客货兼顾的担当，更彰显铁路的大局意识。大秦、瓦日等货运通道上，万吨重载列车风驰电掣，国家铁路日均装车17.7万车，直供电厂存煤持续高位，为群众温暖过冬、节后复工复产筑牢根基。中欧中亚班列、中老铁路国际列车“不打烊”，3.3万人次跨境旅客经中老铁路往来，让新春好物走向世界，让中国年味跨越山海。从高铁飞驰到慢火车悠悠，从客运满员到货运畅通，铁路以速度织就的钢铁经纬，托举起超大规模流动的有序与高效。
以温度暖人心，解锁“团圆旅途”的幸福密码
春运的意义，从来不止“走得了”，更在“走得好、走得舒心”。今年春运，铁路服务的精细化、人性化升级，让每一段归途都充满暖意，解锁了多样团圆的幸福密码。
购票难题的破解，是最暖心的开篇。铁路12306系统扩容升级，2月9日单日发售车票2311.5万张，创历年纪录；首次推出60周岁及以上老人电话订票服务，解决“数字鸿沟”；误购车票30分钟内免费退票，化解旅客操作失误的困扰；候补购票兑现率达74.4%，非热门线路最低2折优惠，让每一份归家期盼都有处安放。针对重点群体，学生专属票额、务工人员预约购票、“点对点”务工专列，精准保障特殊群体出行需求。
旅途体验的升级，是最动人的细节。“静音车厢”拓展至超8000列动车组，为旅客打造专属安静空间；高铁宠物托运试点覆盖110座车站，让陪伴不再缺席；“雪具便利行”服务满足滑雪爱好者需求，“轻装行”配送服务让出行更轻松。列车上，“小候鸟绿色通道”全程陪护儿童，餐车准备儿童餐；车站里，3.5万名志愿者提供咨询帮扶，“送万福到万家”“列车春晚”让旅途年味十足。从反向过年的从容到先回家再出游的惬意，从务工人员的安心到游客的舒心，铁路用细节诠释着“人民铁路为人民”的初心。
以担当稳大局，彰显“大国动脉”的时代使命
铁路春运的圆满收官，不仅是民生答卷的精彩呈现，更是大国动脉责任担当的有力彰显。在超大规模客流与物流的双重考验下，铁路部门以精准组织、高效保障，守住了安全底线，筑牢了发展根基。
安全是春运的生命线。40天里，铁路部门严格落实安全防控措施，强化设备检修、客流监测、应急处置，实现运输安全平稳有序，让每一次出行都安心可靠。精准组织是高效的关键，大数据预判客流高峰，动态调整票额与运力，空铁联运、公铁联运畅通“最后一公里”，让出行链条无缝衔接。服务升级是温暖的核心，从传统服务到个性化需求，从文化活动到便民举措，铁路不断拓展服务边界，让春运从“赶路”变成“享受旅途”。
这份圆满答卷，赢得了社会各界的广泛赞誉。全国政协委员钟章队感慨，如今的春运是带着温度的奔赴；人大代表们点赞高铁便利与服务完善，称其让探亲访友更从容。旅客的一句“体验特别好”、一封手写感谢信、一条12306的感谢工单，都是对铁路服务的最高认可。
春归万物生，征途启新程。2026年铁路春运的圆满收官，是“十五五”开局之年的精彩开篇。未来，大国铁路必将继续以速度为基、以温度为魂、以担当为盾，在服务民生、支撑发展的道路上不断前行，让钢铁动脉的活力持续迸发，让每一份奔赴都平安抵达，每一份梦想都顺利启航。
原发媒体：西安网原发时间：2026-03-19
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编辑：
孙玥
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