专题
前10月铁路客流创新高，彰显民生幸福底色
时间：2026-03-20 09:41
作者：李龙
今年1至10月，全国铁路发送旅客39.5亿人次，同比增长6.4%，创下历史同期新高。跃升的数字，彰显了“流动中国”的生机勃勃，也体现了铁路部门始终践行“人民铁路为人民”宗旨，让亿万旅客出行更美好。
39.5亿人次的庞大数字，映射出铁路部门保障旅客出行的“硬核实力”与责任担当。面对持续增长的客流，全国铁路运输始终保持安全、平稳、有序运行，得益于日益完善的铁路网带来的强大运能保障，得益于“一日一图”等举措的深入实施，也得益于铁路科技创新的持续赋能。从东部沿海到西部边疆，从北国雪原到江南水乡，不断延伸的钢轨，如同强劲的动脉，为经济社会发展注入源源不断的动力。
科技赋能，让出行更智能。如今，电子客票全面普及，刷脸进站成为常态，极大简化了乘车流程；铁路12306App功能持续优化，购票、订餐、商务服务、信息查询等可以“一键搞定”，成为广大旅客的“掌上管家”；智能导航、Wi-Fi覆盖、在线点餐等服务，让漫长的旅途变得便捷而舒适。细节之处见服务之暖，这些看似细微的改进，带来的正是出行体验质的飞跃。
全国铁路运输能够实现长期安全、平稳、有序，离不开铁路部门对安全生产极端重要性的深刻认识和不懈努力。从基础设施的日常检修维护，到运行过程的实时监控调度；从应对极端天气等突发情况的应急预案，到常态化客流的运输组织；从对旅客的安全知识宣传，到严格的安检流程……一系列扎实细致的举措，共同构筑起坚固的安全屏障，守护着每一位旅客的平安旅程。
39.5亿人次，是里程碑，更是新起点。放眼未来，期待中国铁路以更密的网络、更优的服务、更强的担当，托举起亿万旅客对美好出行的向往。
原发媒体：未来网原发时间：2025-11-21
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孙玥
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