长三角铁路推出赴新疆舒适型旅游列车
长三角铁路推出赴新疆舒适型旅游列车
18天畅游南北疆
本报上海5月12日电 （吴少妮）5月10日，长三角首列舒适型赴新疆旅游列车“长三角之星”结束试运营，返回上海。该列车将于5月19日中国旅游日当天从上海西站启程前往新疆，带旅客18天畅游南北疆。
列车以“海派引领、长三角共生”为文化内核，将地域文化符号精巧融入车厢每个细节。全车经过舒适化改造，配置软卧车厢12辆。车身涂装以上海石库门的红色为主色调，车厢内过道吊顶复刻老洋房经典天花板纹饰，墙面上的刺绣花纹以低调内敛的灰调暗纹为主，内部陈设老上海影像、艺术画作等，打造“一步一景”。
为满足家庭出游、结伴出游和休闲旅居等多元需求，“长三角之星”旅游列车采用独立包房设计，精心打造两人间、三人间、四人间三大主题房型。每个房型按照星级酒店标准改造升级，秉持实用型高端设计理念，标配干湿分离独立卫浴、智能灯光控制系统、双端口充电接口、专属储物空间与全景观景窗，“一站式”满足旅客旅居出行核心需求。
为了充分满足老年旅客需求，每间包房均配备独立卫浴，浴室进门和淋浴区都设有紧急呼唤按钮，地面全部做防滑处理，马桶安装助力扶手，车厢内升级适老化设计，全方位保障旅客安全。列车创新采用“长三角之星管家+全程导游+地接导游”服务模式，配备24小时专属管家，同步提供精细化生活与沉浸式地域文化讲解。
中国铁路上海局集团有限公司上海客运段担当列车值乘任务，对标星级酒店服务标准，融合礼仪与形体素养训练，体现温润得体的东方服务气质。团队专项开展银发客群服务礼仪、沟通技巧培训，同步进行文旅知识、基础客运英语能力培养，全员均通过红十字应急救护考核，熟练掌握心肺复苏等救护技能。
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