中原铁路聚焦市场增运增收
本报郑州10月22日电 (孙帅 石宇 景亚飞)10月20日2时06分,由郑州客运段值乘的G4838次歌迷专列满载刚参加完演唱会的歌迷,准点驶离郑州东站。这是中国铁路郑州局集团有限公司通过定制化加开主题列车,推动增运增收的生动实践。
聚焦全年客运经营目标任务,郑州局集团公司科学调配运力,抓住周末客流旺盛的有利时机,加大北京、上海、成都等热门方向的运力投放,加密管内主要城市间高铁列车开行频次、增加停靠站点,保证周末客运运力供给充足;动态调整售票策略,严格执行淡季票额投放标准,加强剩余长途票额监测,利用动态优化限售区段、共复用时间设置等手段,释放富余能力;强化动车组价格精细化管理,科学制订差异化定价方案,进一步加大票价折扣力度。同时,该局集团公司强化新兴客流组织,紧盯文艺演出、体育赛事等客流信息,提前与地方文旅部门、活动组织机构沟通洽谈,定制化开行主题列车;针对四季度研学游增多的实际,主动对接中小学校、景区景点,按需做好运力保障、票务和站车服务等工作;密切关注开封菊花节、三门峡天鹅季等旅游热点,加强与地方政府、旅游企业、旅游景区等单位的接洽,有针对性地强化高铁票价与景区票价优惠联动,持续提升客流吸引力。
此外,郑州局集团公司建立实施“12306客服中心+所在地车站”双轨受理团体票机制,改进团体票审批机制,优化返程票办理机制,积极引流上线。
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