新疆铁路优化列车开行方便旅客出行
时间：2022-01-13 09:56
来源：人民铁道网
作者：关拥军
人民铁道网讯（关拥军）加大运力投放、优化列车开行、提高服务质量……连日来，中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司坚持以市场为导向，不断优化列车开行结构，改善站车服务设施，提高客运服务质量，满足旅客出行需求，努力让旅客出行更加方便、快捷，体验更美好。
在乌鲁木齐客运段值乘的伊宁至乌鲁木齐的列车上，列车长向旅客宣传疫情防控常识，并为小旅客戴口罩。张迪摄
随着春运和春节的临近，近期农民工返乡客流和学生客流量逐渐增多，乌鲁木齐局集团公司把满足人民群众安全、舒适、便捷出行需求作为当前工作的重中之重，依托“大数据”平台，掌握客流出行规律和客流变化情况，科学优化运输组织，先后增开疆内多趟客车，陆续恢复部分出疆直通客车，精准实施“一日一图”，最大限度提升运输能力。
在乌鲁木齐开往哈密的动车组列车上，担当乘务的乌鲁木齐客运段动车车队乘务员在为老年旅客服务。张迪摄
为确保旅客走得了、走得好，乌鲁木齐局集团公司在提高服务质量上下功夫，持续改善客运服务品质，完善旅客安检进站、验票上车和出站全程流线。该局集团公司各客运车站设置“学生换票、验证专用窗口”，确保学生有序购票乘车。为了方便返乡农民工中转乘车，该局集团公司客运部门与地方防疫部门及时对接，采取在各客运车站站内换乘的措施，减少旅客在室外等候时间。与此同时，做好重点旅客帮扶服务，优化餐饮、供水、保洁等服务保障，努力让旅客出行更加方便快捷。
时值冬季疫情防控关键时期，乌鲁木齐局集团公司高度重视疫情防控和旅客运输工作，在抓好常态化疫情防控措施落实的基础上，各大客运站全力组织旅客运输，并提前主动做好疫情防控工作，向旅客宣传防疫知识，各次旅客列车做好定时测温、通风消毒和餐饮供应，温暖了旅客返家路。
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