昆明局集团公司打出淡季营销“组合拳”积极引流上线
时间：2021-11-05 10:09
来源：人民铁道网
作者：郭薇娜 王永文 张陟
人民铁道网讯（郭薇娜 王永文 张陟）连日来，中国铁路昆明局集团有限公司牢固树立运输经营“一盘棋”理念，精准制定后4个月客运经营补欠工作方案和营销措施，积极引流上线，努力打好打赢“两坚守两实现”攻坚战。
动态做好运能调整，确保客运经营收入应收尽收。自9月起，昆明局集团公司客运部牵头，建立客运系统对话机制，做好各单位之间的工作协调配合。创建客运营销工作群，要求各单位每天16时前汇报当日客运指标完成及进度情况、客运营销措施开展和运能调整建议或需求。利用该工作群，完善客运系统内部突发大客流应急响应联系机制，有效应对各类突发情况。截至10月20日，客运部共收到各单位提报的建议125条，采纳落实95条。
抓住客运增收时机，做好运能安排。今年国庆黄金周期间，昆明局集团公司开行客车203对，最大运能达32.2万座卧，节假日列车开行对数首次突破200对，昆明南等7个车站单日旅客发送创历史新高，昆明局集团公司11天累计发送旅客233.6万人，同比增长6.2%，补欠74.1万人，补欠成效明显。进入客流淡季，各单位按照管辖范围，全面盯控地方节假日、大型活动组织等情况，动态关注周末客流变化，及时通过联系机制提报运能调整需求，充分发挥增量优势，做好增运补欠工作。广通车务段、昆明站及时做好大临铁路客流出行需求分析，抓住小湾东开站契机，积极组织营销推介，提报运能调整建议。昆明站、普洱车务段、广通车务段提前做好年底新线开通准备工作，做好新线新增客运产品投入后的预测分析，迅速打开新线客运市场。
丰富产品种类，促进客运服务升级提质。积极开发新型票制产品，制订推行计次票、定期票等实施方案，在昆楚大铁路、大丽铁路、大临铁路试行，相关单位做好配合和宣传推广工作，满足旅客差异化出行需求。在开通“空铁联运”的33个车站和列车上，加大“空铁联运”营销宣传和推介工作力度，努力挖掘市场潜力，扩大多式联运产品市场影响力和知名度。昆明站、曲靖车务段、开远车务段组织相关车站，加强“铁路e卡通”使用推广，利用相关合作单位开展的各类优惠活动，最大限度吸引城际客流使用“铁路e卡通”便捷出行。
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