中原铁路强化保障服务四海宾朋
丙午年黄帝故里拜祖大典在河南新郑举行
中原铁路强化保障服务四海宾朋
本报郑州4月22日电 （高广义 赵依婷）三月三，拜轩辕。4月19日，农历三月初三，丙午年黄帝故里拜祖大典在河南省新郑市黄帝故里举行。中国铁路郑州局集团有限公司全面强化服务保障，为参加拜祖大典的四海宾朋提供良好出行条件。
为应对拜祖大典期间的客流高峰，郑州局集团公司制订详细的服务保障方案与应急预案，确保各项举措落实落地。客运部门动态监测车票预售和客流变化等情况，结合出行客流及时增开车站售票窗口和安检通道，并在进出站口、候车厅、站台等重点区域增派引导人员，保证旅客快进快出、安全有序。
针对团体旅客和老年、儿童等重点旅客，郑州站专门开辟绿色通道和爱心候车区，并在高铁站出站层设立拜祖大典专属咨询台，安排志愿者配合文旅部门做好旅客咨询、路线指引、行李帮扶等贴心服务；充分发挥党员服务台、服务岗作用，为旅客免费提供应急药品、轮椅、针线包、纸笔等物品，切实解决旅客出行中的急难愁盼问题。
与此同时，铁路部门加强车站与地铁、公交、出租车的联动，通过信息共享和运力调度，实时同步车站客流数据与车辆运行状态，协调地方交通工具接驳班次、延长运营时间，保证旅客出站后快速换乘、便捷抵达目的地。他们还利用车站电子屏、广播、宣传栏等平台，实时发布列车运行信息和拜祖大典交通指南，让每一位寻根拜祖的旅客出行更加便捷舒心。
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