新疆铁路汽车托运业务订单量显著增长
本报乌鲁木齐3月10日电 （关拥军 傅煜 徐叶）“扫描成功，请通行。”3月8日，伴随着检测设备的提示音，一辆辆汽车进入铁路专业运输车厢装车加固完毕后，一趟汽车专列从乌鲁木齐三坪站铁路货场出发，开往重庆团结村站，让新疆客户享受到“为爱车买张火车票”的汽车托运服务。
为了满足人们日益多元化的用车需求，铁路12306App推出汽车托运业务，车主只需完成线上下单、支付等操作，即可办理铁路托运业务，实现“人车分运、各自抵达”。
今年春节期间，汽车托运业务繁忙。中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司与中铁特货物流股份有限公司密切合作，针对在疆创业、务工和旅游的客户托运汽车需求，以及9天假期人民群众返乡团圆、旅游出行的意愿更为强烈的实际情况，加大运力投入，精心制订个性化运输方案，加开至西南、华中、华东等方向托运汽车专列，打通服务民生的“最后一公里”，精准回应人民群众从“走得了”到“走得好”的消费升级需求。
“我今年在铁路12306App上买票的时候，看到有汽车托运这项服务，就直接下了单。”车主黄建军说。
“春节前夕，有大批客户选择将自己的爱车从三坪货场运回家乡和旅游地点，比较热门的方向是西安、郑州、武汉、重庆、成都、海口等。我们根据客户需求精准制定运输组织办法，提高汽车的装卸作业效率，使客户能够尽早取到车辆，提升客户满意度。”乌鲁木齐铁路物流中心三坪营业部党总支书记谭潇怡说。
据了解，今年以来，新疆铁路汽车托运业务订单量呈现显著增长态势，同比增长55.62%。为了确保汽车快速装运，乌鲁木齐局集团公司优化运输组织流程，在客户线上提报需求后，铁路部门根据发运流向及时配置空车，提前组织车辆入线；完善货场场地布局，设置专用交车区、验车区、待装区，加强公铁短驳运输衔接，汽车进场后快速进行卸车、装车，实现 “即到即验、即验即装”，提升作业效率。
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