精心备战春运 确保旅客平安出行
本报北京1月28日电 (周琼 段星佚 韩俊理)春运即将启动,面对即将到来的铁路客流高峰,中国国家铁路集团有限公司认真贯彻落实党中央、国务院部署要求,科学研判客流趋势,精心制订春运工作方案。各地铁路单位迅速行动,在安全保障、运力安排、售票组织等方面扎实准备,全力迎接春运“大考”。
2026年铁路春运自2月2日开始,至3月13日结束,为期40天。聚焦“平安春运、有序春运、温馨春运,让旅客体验更美好”总体目标,国铁集团要求全路必须牢固树立底线思维,精准研判风险挑战,狠抓工作落实,围绕春运安全稳定、运力科学供给、旅客运输组织、便民服务拓展等重点环节进行周密准备,确保春运各项工作平稳有序。
安全是春运工作的重中之重。连日来,铁路各单位充分用好春运前宝贵时间,全面加强设备养护维修和隐患整治工作。中国铁路成都局集团有限公司组织数百名职工在天府动车所、成都东动车所开展集中修整治,通过系统性排查、精细化检修和预防性整治,切实提升设备运行可靠性和稳定性,为春运安全夯实设备基础。
运力保障是春运的基础支撑。自1月26日零时起,全国铁路实行新的列车运行图,安排图定旅客列车12130列、货物列车23748列。在此基础上,国铁集团指导各单位科学编制春运列车运行图,动态优化运力保障。其中,中国铁路上海局集团有限公司按照“适需安排、应急有备、精准匹配、梯次投放”的思路,安排加开客车运行线437.5对,重点对热门方向进行运能补充,高峰期单日最高将开行旅客列车超1700对,最大限度满足旅客出行需求。
优质服务是铁路春运的不懈追求。连日来,铁路部门持续提升服务品质,优化12306售票系统功能,科学制定票额分配策略,努力满足旅客购票需求。针对务工人员返乡客流集中的特点,中国铁路广州局集团有限公司推出“预售期外线上预约+预售期内电话订票+大型团体线下办理”多元服务模式,让务工群体的春运返乡路更加顺畅、更有温度。
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