铁路部门精准施策保障旅客出行
铁路元旦假期运输安全平稳有序
铁路部门精准施策保障旅客出行
本报北京1月3日电 （记者周琼）铁路元旦假期运输自2025年12月31日启动以来，全国铁路客流始终高位运行。各地铁路部门紧扣旅客出行需求，加大运力投放，落实便民利民惠民措施，全力保障旅客平安有序温馨出行。
2025年12月31日，全国铁路发送旅客1668.2万人次；2026年1月1日元旦当天迎来客流高峰，全国铁路发送旅客1856万人次；1月2日，全国铁路发送旅客1221.3万人次。1月3日是元旦假期最后一天，铁路迎来返程客流高峰，计划加开旅客列车1343列。从余票情况来看，1月4日，成都往返重庆、西安，上海往返南京、北京，北京往返呼和浩特等区间仍余票充足。
1月1日出行高峰当天，热门出发城市主要有北京、广州、上海等，热门到达城市则是杭州、武汉、西安等。其中，深圳至香港、北京至沈阳、西安至成都等区间客流尤为密集。
为高效应对大客流，铁路部门统筹开行多个方向的特色旅游列车、定制专列，丰富旅客出行选择。其中，中国铁路太原局集团有限公司加开旅客列车79列，在太原南、大同南等客流较大车站增设安检、验票通道。中国铁路郑州局集团有限公司加开旅客列车51列，旅客凭郑州东站、开封北站等5个车站2日内到达的车票，可享受清明上河园等五大景区最高八折购票优惠。
面对1月3日返程客流高峰，各地铁路部门继续加大保障力度。中国铁路武汉局集团有限公司加开北京、广州等热门方向旅客列车305列，在主要客运车站组织党员突击队和“小桔灯”志愿者为旅客提供问询引导、帮扶助行等服务。中国铁路广州局集团有限公司加开旅客列车264列，广州南站启用72条实名制验证通道、46条安检通道，专设“爱心/急客通道”，增派志愿者提供精准服务。
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