冰雪主题列车服务“银发族”畅游神州北极

时间：2024-12-04 16:12 来源：人民铁道网作者：胡艳波何佳曦徐率

　　人民铁道网讯（胡艳波何佳曦徐率）神州北极，赏冰乐雪。11月28日，252名60岁以上的老年旅客乘坐Y685次“福鹿雪国号”旅游列车从哈尔滨东站出发，开启为期7天的畅游冰雪之旅。

　　随着黑龙江冰雪旅游大幕逐渐拉开，越来越多的“银发族”游客走进原始森林，看美景、打雪仗，在童话世界里拍照留念。“福鹿雪国号”旅游列车以全列软卧、旅途时间宽松、性价比高、个性化定制等特色，备受“银发族”青睐。

　　此次冰雪之旅以体验东北特色为主，精选雪乡、北极村、鄂伦春民族博物馆等著名景点。旅客在北极村体验马拉爬犁，学习东北民俗文化，品尝特色铁锅炖大鹅，感受当地风土民情。

　　为给“银发族”旅客提供舒适温馨的乘车环境，来自齐齐哈尔客运段的青年志愿者们在车站、车厢内为旅客提供大件行李搬运、乘车引导等暖心服务。列车包厢内的抱枕等以冰雪图案装饰，桌子上配备了棋牌娱乐项目，让老年旅客在旅途中既可观景休息，又可休闲娱乐。列车还有风光介绍服务，通过广播为大家讲述沿途的自然风光与人文故事，让旅客在车厢内就能感受到大自然的壮丽与神奇。

　　同时，列车乘务人员制作了文创冰箱贴，准备了歌舞等精彩的文艺节目以及亚冬会知识问答等互动节目，厨师团队烹制既体现当地特色又符合老年人口味的餐食，致力于营造周到、温馨、舒适的就餐环境。

　　此外，列车上还为老年旅客提供具有红十字救护资质的医疗服务，配备便民服务箱、急救药箱，还准备了血压仪、老花镜、针线包、多功能充电器、一对一爱心呼叫器等，让“银发族”旅途更加便捷、无忧。

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编辑：李松蔓

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