新疆铁路升级服务助力旅客畅赏最美胡杨
本报乌鲁木齐11月13日电 （关拥军 张砾丹 彭磊）眼下，新疆哈密等地的胡杨林进入最佳观赏季，吸引众多旅客乘坐列车前往观赏。中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司主动适应市场，优化产品供给，开好旅游列车，提供优质服务，助力旅客畅赏最美胡杨。
随着新疆旅游市场持续升温，乌鲁木齐局集团公司客运部门积极开展走访调研，充分利用大数据加强客流分析研判，根据市场需求及时调整列车开行方案，结合客流变化实施“一日一图”精准供给，打足打满周末时段运能运力，加大阿克苏、库尔勒、和田方向的旅客列车开行力度，为旅客出行提供更多选择。
在动态调整列车运行图的基础上，乌鲁木齐局集团公司适时打造以南疆赏胡杨为主题的旅游产品，按照“轻旅重游、一线多景”理念，串联起喀什、和田、库尔勒等城市；从产品线路、客运服务等方面精心设计，采取“火车+汽车一站式抵达”的方式，助力旅客近距离欣赏胡杨美景、感受新疆独特魅力。
为不断提升旅客出行体验，乌鲁木齐局集团公司客运部门协调地方政府相关部门，增加胡杨林景区汽车接驳数量，确保旅客安全、有序乘降。相关车站针对旅游团旅客集中到达的情况，提供温馨舒适的候车环境及便利服务。乌鲁木齐客运段、库尔勒客运段组织列车工作人员为旅客提供贴心细致服务，让旅客观赏胡杨旅途更加便捷无忧。
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