适应市场需求 提供高品质物流服务
本报武汉11月4日电 （王强 周凯 马天佑 刘雅琳）11月1日8时58分，装载着水果、厨具、针织品等多个品类快递物资的G3463次列车，从汉口站驶向成都东站，标志着中国铁路武汉局集团有限公司今年“双11”网购高峰期快运服务正式启动。
武汉局集团公司积极适应市场需求，充分发挥高铁成网运行和安全快捷等优势，优化配置运力资源，每日利用车厢富余空间及高铁快运柜存放快件的高铁载客动车组278列，设有快件预留车厢的动车组7列，开展高铁快运服务；运用行李车装运快件的普速旅客列车44列，开展普速铁路快运服务。
2016年以来，该局集团公司先后9次组织“双11”网购高峰期铁路快运服务。湖北莲藕、兴山脐橙、恩施茶叶等湖北特色农产品，坐上高铁发往全国各地，高铁快运助力当地农产品外销，助力乡村全面振兴和农民增收致富。
近年来，武汉局集团公司持续打造高铁快运品牌，不断拓展“高铁急送”服务，湖北省内武汉、襄阳、宜昌等地采用即收、即运、即送方式均可办理，实现“足不出户、微信小程序下单、最快4小时送达”，以最快时效满足社会物流需求；通过创新推出“专医送”产品，提供4升至140升多种蓄冷箱型，实现精准控温，提供时效、温控、安全等多重服务保障。
今年“双11”网购高峰期，该局集团公司持续提升快运服务品质，服务范围覆盖全国310个车站、259个城市，预计发送货物1314吨，为人民群众提供高品质物流服务。
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