广州局集团公司：加强数据分析 落实“一日一图”
本报广州1月1日电（马鑫 黄瑜楚）铁路元旦小长假运输自2023年12月29日启动，持续至2024年1月2日，为期5天。数据显示，前3天，中国铁路广州局集团有限公司累计发送旅客622.4万人次，同比增长142.9%。
广州局集团公司加强数据分析，落实“一日一图”，灵活调整列车开行方案，采取动车组重联、加开列车、普速列车加挂车厢、开行夜间高铁列车和高峰线动车组列车等措施，备足运能运力。铁路元旦小长假运输期间，广州局集团公司日均开行列车1423对，同比增长67.1%；加开临客列车69对、动车组列车63对，涵盖广州、深圳至长沙、岳阳、衡阳、湛江、潮汕等热门方向，满足旅客假期出行需求。
为更好地服务旅游、探亲等旅客出行，广州南、深圳北等站在站台、进出站口、中转换乘等岗位增派人手，加强站台、扶梯等处所安全宣传和出站引导，配合增设静动态引导指示牌，助力旅客安全乘降、有序进出站。长沙南站积极与地方交通部门协调对接，根据客流情况延长地铁营业时间，并加密公交车开行频次，增加通宵公交车次，实时调度出租车，畅通旅客夜间到达“最后一公里”。
旅途路漫漫，服务暖人心。广州局集团公司深化“广铁U彩”服务品牌建设，成立党员服务队和青年突击队，做好基础服务，为旅客提供安全、便捷、舒适的进出站体验和整洁美观的候乘环境。各客运站段在站车设置各具特色的“百宝箱”，提供老花镜、去渍笔、哺乳巾等备品，增加“手机加油站”“重点旅客爱心卡”等便民服务项目，让旅客出行更美好。
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