暑运旅客发送量创下新纪录
兰州局集团公司
暑运旅客发送量创下新纪录
本报兰州9月4日电 （贾国庆 强科 黄贵彬）今年暑运，中国铁路兰州局集团有限公司共发送旅客1677.7万人次，较2019年暑运增加231.3万人次、增长16.0%，创造了该局集团公司暑运旅客发送量新纪录。
暑运中，兰州局集团公司全面加强每日客票预售、客流情况、列车上座率等大数据深度分析，持续优化售票策略和列车开行结构，精准实施“一日一图”，推动运能运力和市场需求精准匹配。兰州局集团公司管内开往北京、上海、广州方向的10对列车全部满编运行，对开往北京、上海、广州、杭州、贵阳、成都等热门方向的7对动车组列车重联运行；加开兰州西至北京丰台、兰州西至上海、兰州至乌鲁木齐、兰州至嘉峪关方向临客列车4对，在运力上最大化满足广大旅客出行需求。
今年暑期，甘肃、宁夏旅游持续火爆，兰州市仅7月份就接待了国内游客1268.1万人次，较2019年、2022年同期分别增长31%、431.92%。从兰州出发通过铁路前往河西走廊，成为广大旅客的出行首选。兰州局集团公司聚焦广大群众出游的旺盛需求，紧密对接文旅市场，加密开行“崆峒号”“陇南直通车”“经典丝路游”等多趟“环西部火车游”旅游专列，为拉动内需、扩大消费、激活文旅市场注入了强大动力。
兰州局集团公司着力提升旅客出行体验，持续深入落实客运提质计划，不断推出多种特色服务。兰州站充分发挥“008亲情服务”和“飞天馨路”党内服务品牌优势，做好老幼病残孕重点旅客帮扶和普通旅客引导解答服务，累计服务重点旅客4.8万余人次。银川站积极发挥“向阳花”综合服务中心作用，为老年旅客和脱网旅客提供现金购票、专人帮扶等温馨服务。兰州、银川客运段加强餐车饮食供应，改进和提升卧具备品、环境卫生、饮水供应、餐饮等服务水平，在列车上配备“便民服务箱”“爱心凳”，有效满足了旅客出行需求。
暑运期间，兰州局集团公司管内迎来了6轮大范围降雨和33次短时强对流天气过程。该局集团公司进一步细化“防、避、抢”措施，以底线思维全方位构建可靠保障体系，及时启动应急预案，车务、工务、电务、供电等单位组织数千名干部职工上线防洪，加强线路巡视，排查安全隐患，投入大量抢险机具，开展防洪抢险工作，及时抢通受损线路，确保了铁路大动脉安全畅通。
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