周密部署 提升运输服务品质
本报武汉6月30日电 (彭琦 周凯)2023年暑运期间,中国铁路武汉局集团有限公司预计发送旅客3850万人次,恢复至2019年同期的101%。该局集团公司周密部署,全力做好旅客运输保障工作,精准安排运能运力,满足暑运客流增长需要,进一步促进暑运增运增收。
武汉局集团公司充分发挥高速铁路、客运专线作用,暑运期间一律实行客流高峰运行图。各客运站段根据客流需要,及时申请动车组列车重联、恢复开行和增开,做到快速反应、快速决策、快速实施。同时,他们充分发挥三季度运行图优化调整成果,最大限度组织各线动车组列车重联或大编组开行,加大运力投入。
武汉局集团公司积极扩大普速图定客车运输能力,采取恢复图定编组、加挂车辆等措施,增加直通能力,主要城市间列车特别是进京、进沪、进穗方向列车尽可能安排满轴或满编组运行;充分运用修程修制成果,优化调整动车组交路,合理增加动车组列车有效运用时间,进一步提高运用效率。
武汉局集团公司各客运站段把暑运期间的每个周末当作小长假来对待,重点抓好动车组列车客流组织,建立动车组车体运用分析制度,大力挖掘周末动车组列车运输潜力,有效扩大周末能力供给。
此外,武汉局集团公司还认真分析暑期客流特点和需求,总结售票组织经验,紧盯客票预售和候补实时变化趋势,重点分析旅客购票需求,优化调整票额智能预分方案和售票组织策略,满足旅客购票需求,实现票额利用和收入最大化。他们提前预想高峰客流、突发客流、列车大面积晚点等情况,制订和优化应急处置预案,确保旅客平安出行。
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