盛夏避暑，普者黑“荷”你相约
时间：2023-06-14 10:09
来源：人民铁道网
作者：郭薇娜 石佳
普者黑站，取名于云南省文山壮族苗族自治州丘北县著名旅游景点普者黑风景区，是彝语“盛满鱼虾的湖泊”的意思。
普者黑风景区以“水上田园、彝家水乡、岩溶湿地、湖泊峰林、荷花世界、鱼鸟天堂”六大景观而著称，吸引了无数游客前来“打卡”。4月桃花灼灼、6月鱼翔浅底、7月荷花盛开，从春天到夏天，普者黑都有让你心动的景致。走进普者黑，泛舟碧波上，游走荷花间，饱览“红莲沉醉白莲酣”的美好画卷。
丘北县居住着彝族、壮族、苗族等少数民族共28.7万人。2016年12月28日南昆客专开通后，该地区接入全国高铁网。高铁的开通，让这个曾经深藏于滇东南腹地的小县城进入了全国乃至世界的视野，为当地旅游业的发展创造了有利条件。
普者黑站作为民族团结进步示范站，为更好地服务当地少数民族旅客购票和出行需求，设立了少数民族服务台，提供特色语言服务。每年在丘北县彝族“花脸节”、壮族三月三等少数民族节日时间，该站文艺骨干身着少数民族服装，在候车室通过歌舞表演、有奖问答等方式与候车旅客互动，让旅客体验当地少数民族风情。同时，该站根据车票预售量，在节假日、周末短途客流集中时段提前做好增开临时列车、售票窗口、人工验证和安检通道的准备工作，积极应对节假日客流高峰。
随着夏季的到来，避暑客流逐渐攀升，该站加强对购票、验证、进站、乘车等环节引导服务，确保旅客安全、顺畅出行。同时，他们聚焦老年旅客、脱网旅客等旅客群体在购票、出行等方面遇到的困难，开设售票专窗和流动岗点，提供现金支付、人工引导等面对面服务。
为使旅客更加便捷地直达旅游景区，该站与地方交通部门协调沟通，“点对点”增加公交车班次、出租车数量，打通旅客出行“最后一公里”。同时，丘北县增开有轨电车，从高铁站换乘有轨电车至椒莲广场用时大约25分钟，至游客服务中心用时大约20分钟，让旅客出行更便捷。
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