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科学施策应对学生返程客流高峰

时间:2023-02-24 08:22 来源:人民铁道报-人民铁道网 作者:尹晨曦 羿力卅

  本报沈阳2月23日电 (尹晨曦 羿力卅)2月中下旬,随着北方地区各大高校陆续开学,中国铁路沈阳局集团有限公司管内学生客流显著增长。该局集团公司加强运输组织,科学实施“一日一图”,有针对性地做好运力投放,组织各站车单位提供暖心服务,助力广大学子安全顺利返校。
 
  沈阳局集团公司超前研判客流变化,动态安排旅客列车开行,最大限度满足旅客出行需求。针对管内长春、沈阳、大连等热门方向,他们采取加开临时旅客列车、动车组重联、普速列车加挂车厢等措施,提升客座能力。同时,他们进一步加强旅行健康宣传提示,加大站车通风、保洁和消毒力度,营造安全健康的出行环境。
 
  为方便学生购票,大连站对接地方教育部门和各大院校,每日询问相关需求,精准掌握学生返校日程,动态监控学生票预售情况。他们还优化售票窗口功能,开设学生票资质核验专用窗口,在进站口增设售票服务中心,为学生旅客办理购票相关业务。
 
  考虑到学生旅客携带行李较多的情况,锦州站在列车密集时段通过增派工作人员、加开安检仪等措施,减少学生旅客进站等候时间。长春站开辟学生旅客绿色通道和检票专口,安排党员志愿服务队加密巡视频次,在关键岗位协助引导,为有需要的学生旅客提供帮助。同时,他们还针对新《客规》中学生票规定的变化,制作宣传单,向学生旅客开展广泛宣传。长春、沈阳、大连客运段组织乘务员加强车厢巡视,重点调整行李架上旅客携带物品摆放,确保旅客乘车安全。

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编辑: 孙玥
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