铁路客流呈明显回升 西南铁路服务再升级
时间：2022-12-26 12:06
来源：人民铁道网
作者：胡志强
人民铁道网讯（胡志强）连日来，中国铁路成都局集团有限公司主动适应客流变化，有序恢复列车开行，持续提升服务质量，西南铁路客流呈现明显回升态势。
为保障客流回升情况下旅客安全顺利出行，成都、重庆、贵阳车站深化“一日一图”，根据客流变化和旅客出行实际需求，适时调配运力，及时增加旅客列车开行数量；开足售票窗口，畅通售票渠道，在售票大厅设置专人引导，客流高峰时段在进站口、候车室、检票口等重点区域加强秩序维护和组织引导。同时，各站加强重点区域隐患排查整治力度，组织党团员服务队帮助重点旅客乘车；加强重点服务环节管理，确保旅客服务到位、不漏项。此外，他们还加强与公交、地铁、机场等交通部门协调联动，努力提升广大旅客出行的体验感和幸福感。
为全力以赴服务旅客出行需要，成都、重庆、贵阳客运段积极应对、有序组织，紧盯“一日一图”开行计划，强化客调命令接收、核对工作，细化人车组织管理，每趟列车分解任务落实责任到人，加强各岗位之间联系，强化关键环节和关键场所的卡控，确保现场安全平稳有序。成都、西昌、重庆机务段根据列车恢复开行情况，精准配置复兴号动车组、普速旅客列车和公益性“慢火车”人车运力资源，进一步细化完善乘务交路、人员组织等方案，执行好数据核对、检查试验等各环节作业标准，为旅客提供安全优质的出行服务。成都动车段、成都车辆段全面提升动车组运用效率，合理调整车辆修程修制，进一步优化生产组织，深挖检修整备能力，多举措全面提升旅客乘车舒适度。
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