解难题 稳货源 增运量
时间：2022-04-14 10:54
来源：人民铁道网
作者：郭晓晨 张弛 吕长军
人民铁道网讯（郭晓晨 张弛 吕长军）“多亏了铁路部门的帮助，了解我们的需求，及时制订装载方案，我们的货物才能及时发运出去。”4月10日，辽宁正邦木业发展有限公司负责人刘莹琳感慨道。
今年以来，中国铁路沈阳局集团有限公司沈阳货运中心在疫情形势严峻的情况下，一手抓疫情防控，合理制定防控措施，建立独立的工作区域，减少人员接触；一手抓货物生产经营，组织各营业室全力提升装车质量，保障装卸车数量。
同时，组织营业室、营销事业部相关人员积极营销，利用互联网、工作群、电话回访等方式，多渠道征求客户意见，为企业调整营销策略，解决客户难题，在稳定既有货源、积极拓展新增货源的同时，实现了运量稳步增长。
前不久，这个中心生产营销科营销骨干在电话回访客户时，了解到文官屯营业室虎石台作业站和大成营业室管内两家企业受疫情影响钢铁项目陷入停滞。得知消息后，这个中心组织相关人员与企业取得联系，向企业详细介绍铁路发运的各项政策。他们指派相关人员为两家企业进行培训，并制订相关装载加固方案。同时，这个中心营销人员多渠道了解下游市场货源状况和需求，积极向上级部门申请政策扶持，联系车站为企业提前排好用车计划，制订科学合理的运输方案。
截至目前，文官屯营业室虎石台作业站发运到达中国铁路济南局集团有限公司博兴站钢材105车，共计6400吨；大成营业室共发运到丹东站钢材19车，共计1330吨。
3、4月份，春耕生产进入了关键时期，为保证化肥等春耕物资运输，沈阳货运中心与相关企业深度沟通，解决企业的运输难题。
他们与各家化肥企业开展视频对话会，详细掌握每一家企业化肥生产销售情况，设身处地为企业着想，为化肥运输开辟绿色通道，并结合各企业情况，宣传铁路优先受理、优先装车、优先挂运、优先装卸的支农政策。辽宁东北丰专用肥有限公司是生产复合肥的企业，急需将一批40吨的复合肥运往佳木斯。针对企业的实际需求，这个中心营销人员立即帮助审核资质，简化办理手续，量身定制计划，确保春耕生产的有序推进。
为保证卸车及时，针对新台子营业室和铁岭营业室得胜台作业站化肥集中到达的情况，该中心生产营销科组织两个营业室增加劳力20余人、叉车4台、汽车6台、传送带4台，在中心和营业室的共同努力下，两营业室每日卸车数同比日均增长15车，极大保障了东北春耕的物资运输。
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