疫情防控更智能优质服务更贴心

时间：2022-01-24 09:36 来源：人民铁道网作者：张贵锋宋家根胡鹏邹阳黄凌杰

　　人民铁道网讯（张贵锋宋家根胡鹏邹阳黄凌杰）今年春运，中国铁路南昌局集团有限公司预计发送旅客2148万人次，日均发送53.7万人次，同比增长40.7%；预计客流最高峰日为2月7日（农历正月初七），发送旅客105万人次。

　　南昌局集团公司采取有力措施，严格落实疫情防控常态化要求。他们根据不同时间段客流情况，精准实施“一日一图”，采取加挂、重联等方式，动态增加运力，全力满足旅客春运出行需求；优化服务举措，打造平安、有序、温馨的春运旅途。

　　春节前，随着江西、福建两省各大院校学生陆续放假，务工人员逐渐返乡过年，这个局集团公司迎来学生、务工返乡客流高峰。

　　南昌局集团公司按照“外防输入、内防反弹”的总体防控要求，与当地防疫部门建立互联互通机制，根据防控需要动态调整进出站旅客走行线路。

　　福州、宁德等车站加强与地方院校联系，提前掌握院校学生放假时间，开辟绿色通道、加开学生证核验专窗，为首次使用学生证的新生办理学生证核验及相关信息录入，减少了学生乘车步骤，降低了疫情传播风险。

　　今年春运，厦门、福州、宁德、上饶等车站安装了“智能防疫闸机”，旅客凭身份证仅需3秒钟，即可同步完成车票和健康码查验，既降低聚集性疫情传播风险，也极大地方便了老年旅客和“脱网”人群的出行。

　　这个局集团公司严格执行每4小时消杀、2小时擦拭制度，对站内楼梯扶手、座椅等公共设施全面消杀。这个局集团公司车辆部门还重点对动车组车厢、司机室等重点区域加强消杀，确保旅客乘车环境洁净、卫生。

　　为解决旅客出行“最前”与“最后”一公里的难题，这个局集团公司进一步完善“高铁+”景区出行攻略，优化公交接驳信息联络，向地方政府提报春运期间列车到发时刻表，协调地方交管部门安排公共交通接续。春运期间，宜春、萍乡市公交公司增设夜间高铁专线公交，营业时间延长至凌晨两点，极大方便了夜间旅客换乘出行。

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编辑：王亚琼

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