“蓝精灵”服务春运旅客
时间：2022-01-19 16:42
来源：人民铁道网
作者：权翠芳 周亚楠
1月17日，一年一度的春运拉开帷幕。9时，西宁站人头攒动，旅客们带着孩子，背着行囊，排队走进敞亮的候车大厅，从这里开启回乡之路。进站口、候车室、检票口、站台上，十几位身穿蓝色马甲的团员青年志愿者们分散各处，热情地为旅客们提供咨询引导、协助进站等服务，忙碌的身影就像一个个可爱的“蓝精灵”。
“您好，请问您要乘坐哪趟列车？我帮您看看是在哪个进站口乘车。”看到一位抱着孩子、拖着拉杆箱的女乘客进站，志愿者邹俊楠赶紧迎了上去。“您乘坐的列车在A4检票口检票，还有半个小时才开始检票，您先在这儿休息吧，请注意广播通知。”邹俊楠将母子带到检票口处，临走时不忘嘱咐她看护好小孩，注意安全。
志愿者徐成力、李文奇两人用目光不停地“扫描”着进站旅客，生怕错过任何一位需要帮助的旅客。很快，两人“搜索”到了两位行李较多、行动不便的老年旅客，立即上去搀扶着他们，带他们优先进站。
“每年这个时候，我们都会出现在车站，为旅客们提供力所能及的服务，让旅客出行更便捷、旅途更温馨。今天是春运首日，我们还为旅客们准备了特别节目！”忙碌的间隙里，邹俊楠说道。话音刚落，西宁站团委书记郭枫开始组织“蓝精灵”们给候车旅客们送春联、送“福”字。“这是西宁站送给您的春联，祝您旅途愉快，过一个幸福团圆年！”每送出一副春联，“蓝精灵”们都为旅客送上祝福。旅客韩先生拿到了一副“山清水秀风光好，人寿年丰喜事多”的春联，高兴得合不拢嘴，“我很喜欢这副春联！谢谢你们！”一上午，“蓝精灵”们送出了一百多副春联，这些春联都是中国铁路青藏集团有限公司组织10位书法家为旅客们书写的。一副副墨香四溢的春联，凝聚着新春的祝福和美好的祈愿。
春运首日，青藏集团公司管内拉萨站、德令哈站等一些客流量较大的车站，都活跃着“蓝精灵”们的身影，年轻的笑脸、暖人的话语、火红的春联，让“蓝精灵”们成了春运中一道抢眼的亮色。
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