便民利民措施为旅客送福送平安

时间：2021-02-01 09:13 来源：人民铁道报-人民铁道网作者：陈明君袁芳

　　本报广州1月31日电（记者陈明君通讯员袁芳）“请注意您的乘车地点变更为广州站，不是广州南站。”1月28日10时，老年旅客王先生在广州南站“老年旅客服务专窗”办理改签业务，售票员与旅客反复确认改签日期、改签规则等。春运期间，中国铁路广州局集团有限公司积极落实各项便民利民服务措施，为旅客送福送平安，确保旅客春运期间平安有序温馨出行。

　　为保障老年旅客及脱网人群购票服务，广州局集团公司管内各客运站设置“无健康码”通道，引导老年旅客进行相关登记，并在自助服务设备区域安排人工服务，帮助老年旅客办理相关业务。

　　广州局集团公司要求管内各次列车备足口罩、测温枪等防疫物资，增加厕所、洗脸间、座席等重点部位的消毒频次；规定所有列车在出库前均进行全面消毒，严格执行列车空调滤网彻底清洗消毒制度；要求管内各大车站全面优化进出站旅客体温监测服务，配置智能红外线测温仪，普及“无接触”测温，全力做好疫情防控。

分享到微信朋友圈 ×

打开微信，点击底部的“发现”，
使用“扫一扫”即可将网页分享至朋友圈。

人民铁道网版权及免责声明：

1、凡本网注明“来源：人民铁道网”的所有作品，版权均属于人民铁道网，未经本网授权，任何单位及个人不得转载、摘编或以其它方式使用上述作品。已经本网授权使用作品的，应在授权范围内使用，并注明“来源：人民铁道网”。违反上述声明者，本网将追究其相关法律责任。
2、凡本网注明“来源：XXX（非人民铁道网）”的作品，均转载自其它媒体，转载目的在于传递更多信息，并不代表本网赞同其观点和对其真实性负责。
3、如因作品内容、版权和其它问题需要同本网联系的，请在30日内进行。
4、本网外链内容出于展示更多信息的目的，任何外链的网页失效或被篡改均与本网无关。

编辑：鲁溟涛

上一篇：新站房新列车优质服务秦陕旅客

下一篇：运输巧安排年货有保障

相关新闻

文章排行榜