强强联手服务重点旅客

时间：2024-04-25 16:12 来源：人民铁道网作者：张贵锋步杨星江曲

　　人民铁道网讯（张贵锋步杨星江曲）4月22日，福建省同人助残志愿者服务中心在福建东山组织开展“拥抱美丽山河·享受精彩生活”活动。18时21分，10多名残疾旅客参加完活动后，乘坐D6218次列车顺利抵达福州站。福州站“海峡情·王威服务台”组织骨干接车，与“八闽第一站”工作人员和志愿者接力护送，把残疾旅客送上汽车。

　　2019年9月底，福州晋安区茶园街道联合29家“薪火”党建联盟单位，打造的福州站党建联盟“八闽第一站”公共服务平台正式启用。福州站“海峡情·王威服务台”联手“八闽第一站”，打通服务重点旅客的“最后一公里”。

　　“海峡情·王威服务台”和“八闽第一站”建立互联热线电话，为重点旅客提供车站、地铁、公交“一站到底”接力服务，对有需求的重点旅客，提供志愿者上门接、送到家的全过程护送服务，形成了“一站到底”的服务新格局，受到旅客好评。

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编辑：张蕴勃

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