细化服务措施 确保“双11”运输安全便捷
本报济南11月22日电 （张汝峰 王天）持续20天的铁路“双11”电商网购高峰期快运服务结束，中国铁路济南局集团有限公司累计发送高铁快件1711件、38365公斤；累计到达高铁快件3265件、27031公斤。
今年“双11”电商网购高峰期，济南局集团公司综合考虑市场需求、列车开行、疫情防控等因素，统筹疫情防控和运输安全，与中铁快运股份有限公司等快递物流企业建立密切联系，积极对接客户、组织货源，逐站逐车制订作业方案和应急预案，规范高铁快运包装，加强安全包保、现场监控、人员培训、人力组织，严格落实运力保障措施。他们充分利用载客动车组上的快运柜、预留车厢和普速客车上的行李车、铁路特快货物班列等运力资源，满足了“双11”电商网购高峰期快件运输需求。
济南局集团公司主动扩大冷链运输服务范围，发货地、货源品类等大幅增加，更好满足生鲜、熟食制品等食品的电商快递业务需求；发挥董家镇、临沂东等站冷链运输服务优势，运用铁路货物班列，为电商企业及快递物流企业提供“库到库”批量运输服务。
济南局集团公司加强运能投放，服务覆盖山东全省和北京、上海、广州等城市，为紧急文件、生物医药、生鲜食品等物品提供“当日达、次日达”服务，满足了“双11”电商网购高峰期期间快件和货物运输需求。
济南局集团公司落实疫情防控措施，坚决筑牢快件运输的疫情防控防线。他们要求作业人员严守安检查危作业标准，使用安检仪或液体安检设备查验每件货物；紧盯快件货物站台作业、人员乘降组织、装载品类管理和货物清单审核等安全关键环节，合理安排作业场地、通道，对装卸作业加强盯控，重点抓好行包快运营业网点结合部安全管理，保证了“双11”电商网购高峰期快件运输安全、快捷、有序。
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