铁路两名职工担任杭州亚运会火炬手
本报杭州9月8日电 （孙业国 朱明轩）9月6日上午，杭州亚运会火炬传递主题新闻发布会召开。发布会上，相关负责人介绍了火炬传递工作总体安排、火炬手基本情况及传递路线城市亮点等情况。中国铁路上海局集团有限公司杭州站站长盛益军、杭州客运段高铁一车队列车长车菲菲担任火炬手。
作为杭州站站长，盛益军聚焦旅客美好出行需求，通过美化服务环境、深化服务功能、优化服务品质，大力推进杭州客运枢纽服务提质，努力把旅客“呼声”变成社会“掌声”。得知自己将参与火炬传递时，他激动地说：“我要把火炬蕴含的拼搏精神融入工作当中，以最高标准、最实举措、最强担当、最优服务做好亚运会服务保障工作，展现铁路人参与亚运、服务亚运、奉献亚运的良好面貌。”
作为杭州客运段的一名女列车长，车菲菲10多年扎根一线，曾获全国五一巾帼标兵、火车头奖章等荣誉。她大力发扬“满意不是标准，标准是更满意”的“西子号”精神，总结提炼出“真情服务十到法”“四点服务法”，推出列车百宝箱、儿童防走失贴、行李标识贴等创新服务举措，用实实在在的服务打造高铁时代“西子号”品牌新特色，努力将光和热传递给更多旅客。
据了解，杭州亚运会火炬传递启动仪式于9月8日上午在杭州涌金公园广场举行。随后，杭州亚运会火炬将在湖州、嘉兴、绍兴、宁波、舟山、台州、温州、丽水、金华、衢州依次传递，于9月20日回到杭州并完成最后一站传递。整个传递过程将有2000余名火炬手参加。
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