拓展市场冲在前

时间：2025-03-17 09:36 来源：人民铁道报-人民铁道网作者：宋佳伶

　　春运期间，海南离岛车辆排起长龙，一列列铁路商品汽车运输专用车载着数以千计的私家车跨越琼州海峡，为旅客解除后顾之忧。这背后，是中铁特货物流股份有限公司市场开发部副主任王晓潞带领团队打造的“国铁汽车托运”线上平台在持续发力。多年来，她以“互联网+铁路物流”的创新实践，在传统货运领域闯出一片新天地。

　　随着物流数字化进程加快、商业模式不断创新，中铁特货公司向现代物流企业转型迫在眉睫，彼时铁路在汽车托运方面尚未形成标准化服务体系，更缺乏对接终端客户的数字化平台。王晓潞主动请缨，从擅长的货运管理领域转入新业务领域。她带领团队将传统铁路汽车物流业务与互联网思维相结合，以“用户思维”重构业务流程，仅用半年时间就成功搭建了“国铁汽车托运”线上平台，弥补了“门到门”铁路全程物流链流程标准化空白。

　　线上业务运营初期，由于汽车托运行业内还没有将铁路与个人客户相连通的参考案例，很多工作需要在探索中前行。王晓潞创造性提出“场景化产品”理念，量身定制“人车分流”运输方案，提升运输时效。

　　王晓潞始终将创新作为核心驱动力，锚以数智化赋能传统运输，为现代物流体系建设提供特货样板。

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编辑：刘海霞

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