菜农购票犯难 铁路倾情相助
时间：2023-10-24 10:03
来源：人民铁道网
作者：强科 尹雪兰
人民铁道网讯（强科 尹雪兰）“很感谢铁路工作人员对我们的帮助！看大家不会网购车票，他们就帮着规划路线，办好了车票，让我们能一起坐着火车回家，谢谢你们！”
10月20日21时51分，来自云南昆明的张宗彩等34名菜农，在铁路部门贴心帮扶下，从中国铁路兰州局集团有限公司中宁站顺利登上了由沈阳开往西宁的K1517次列车。
据悉，这已是10月以来该站组织的第二批菜农返乡团体。本月底，来自昆明、广州的菜农还将分批乘火车返乡。
10月初，中宁站客运营销人员在周边石空镇、余丁乡等地走访得知，近年来，中宁县蔬菜种植和流通企业大面积种植蔬菜，每年7月至10月是蔬菜的产销旺季，吸引了昆明、广州等大量外地菜农前来务工就业，有效弥补了当地劳动力缺口。
“外地菜农在4月、5月集中到达，9月、10月开始陆续返乡。因为他们当中很多人年龄偏大，不会通过网络购票，一到返程之际就犯了难。”银川车务段中宁站客运主任徐志强说，掌握这一情况后，该站积极主动联系地方政府部门，与周边蔬菜基地建立“一对一”沟通机制，掌握菜农乘车需求，帮助大家制订返乡乘车方案，规划乘车路线，提前确定乘车时间、车次、人数，及时调整票额，为返乡菜农精准、快速办理车票。
考虑到菜农年龄偏大、出行携带行李较多，中宁站提前制定措施，给他们讲解进入候车室禁止携带危险品的相关规定，并专门划分候车专区、协助引导安检、帮助提拿行李、组织排队检票进站，确保菜农安全有序乘车返乡。
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