飞在春天的“领头雁”
时间：2023-02-10 16:23
来源：人民铁道网
作者：郭薇娜 龙骧
人民铁道网讯（郭薇娜 龙骧）玉溪的早晨寒风凛冽。2月8日5时50分，一阵闹铃响起，玉溪站副站长郑璐看了一下天气预报，起床洗漱后马上骑着电动车赶到玉溪站开始一天的工作。
6时20分，在玉溪站站台、检票口，郑璐仔细查看设备和人员到岗情况，并在随身携带的笔记本上做了记录。
7时15分，郑璐到车站二楼组织客运职工交接班会，对当天工作提出要求：“今天有增开列车，客流大，尤其是二层候车室启用，广播需要加强宣传，检票口客运员同时加强宣传。验证口客运员要做好旅客检票提醒，保洁人员做好二层候车室卫生清扫及热水供应……”
2023年春运来得早，为确保春运安全平稳有序，落实好“平安春运、有序春运、温馨春运，让旅客体验更美好”的春运目标，在客运岗位上工作了10年的郑璐一心扑在了工作上。
玉溪站自春运以来，客流大幅回升，客运员工作强度增大，职工基本上每天从6时上班，直到23时才能回到家。今年33岁的郑璐有一个3岁的女儿，为了工作不分心，她在春运前就把女儿送到开远奶奶家。春节前2天，她的父母均生病住院，她为老人办理完住院手续后又立即返回了工作岗位。
在郑璐和同事们的共同努力下，玉溪站春运以来截至2月7日完成旅客发送12.13万人，收到旅客表扬信10封。
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