专题
“暖心服务”最生动的诠释
时间：2025-06-13 10:22
来源：中国铁路微博
作者：鸡西车务段
6月13日K7289次到达虎林站，瓢泼大雨让旅客刘先生犯了难。刘先生因伤拄双拐，脚不能沾地。这一幕让客运员白明利看在眼中，他俯身细心为其受伤的脚系上塑料袋，并且一直把刘先生送出站，交给前来接站的家属手中。白明利的温情服务，让旅客及其家属感动不已。这一简短却充满温度的服务，没有惊天动地的情节，是对“暖心服务”最生动的诠释。虎林站客运人的责任与热忱，让冰冷雨天，因这幕暖意，多了几分温情与美好。
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编辑：
刘海霞
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