专题
京张高铁“雪之梦”
时间：2025-03-24 15:44
作者：刘阳、冯慧婕
12月11日一大早，天还没大亮，北京气温－4℃，一阵阵寒风吹散了北京北站上空的阴云。
跟随熙熙攘攘的人群，过安检、穿闸机，北京北站—崇礼站G7831次京张高铁列车停靠在1站台，车体上鎏金的“复兴号”格外醒目，数显屏上的蓝色荧光字体显示着车次、车厢号码。
天空渐渐放亮，寒风中，北京客运段京张高铁车队列车长吴一凡靓丽挺拔，双手交叠，优雅地站立在5号车厢门口，她的嘴角上扬，目光带着关切，注视着匆匆行进的旅客。
跟随吴一凡的指引，记者进入5号车厢，一股暖流涌遍全身。
在车厢柔和的淡蓝色灯光映衬下，顶部悬挂着彩色的雪花愈显晶莹美丽，“看着这雪花，就想起当年开通前的情景，当时那一朵朵蓝色的雪花都是我们一朵一朵亲手挂上去的。”吴一凡说着，指了指身上的淡蓝色制服和裙摆上洁白的雪花装饰，“这身服装也是京张高铁开通时特意给我们定制的，穿着都有感情了。”说这话时，她的眼里飞出神采。
7时46分，G7831次列车缓缓驶离站台。
列车飞驰，透过宽大的车窗，远山如眉黛横卧，天空中偶尔掠过一两群飞鸟。记者跟着吴一凡巡视车厢，她从5号车厢角落里拿出一个亮红色的小箱子，外壳上贴着“雪之梦”爱心Logo，“这是我们的班组的‘百宝箱’”，她熟练地打开箱子取出一个透明袋子，“这个是行李箱轮子‘防滑套’，车上还配备了黑色的卡子，可以固定行李箱。”吴一凡边介绍，边来到3号车厢行李存放处，将一个立在行李架旁的银色皮箱固定好，“这样就不会随意移动了，安全多了。”她笑了笑。
“百宝箱”除了为儿童旅客准备了画板、儿童绘本、画笔、玩具小汽车等备品，还有口罩、医用棉签、行李防丢钥匙扣、暖手宝、充电器、温馨提示卡……“我们是雪之梦·嘉言懿行乘务组，就是希望通过我们的一言一行、一举一动，让旅客出行更美好。这个服务箱是开通时给我们配备的，这么多年，我都会根据旅客需求的变化增添新的备品，我想带着这个意义非凡的箱子一直走下去。”
G7831次列车一路风驰电掣，驶过冬日的麦田，掠过连绵的山峦，穿过长大隧道，车厢显示温度始终停留在22℃，而室外温度从－7℃降至－13摄氏度，列车于9点28分到达终点站崇礼。
车门自动开启，吴一凡披上湖蓝色的大衣下到站台，微笑送别旅客。
记者裹得严严实实站在崇礼站站台，一阵阵刺骨的寒风吹过脸颊。极目远眺，被积雪覆盖的层层山峦下，滑雪爱好者们如跳跃的音符，驰骋雪场。吴一凡优雅地伫立在寒风中，如洗过的天空投射下缕缕耀眼的阳光，将她的身影拉得很长。
不到十分钟，从崇礼站上车的旅客陆续来到站台，吴一凡迈进车厢组织旅客乘降。
9时58分，崇礼到北京北的G7382次列车开启返程之旅。一对来自挪威的夫妇坐到5号车厢，他们刚刚参加完一场滑雪赛。吴一凡巡视车厢注意到，开车快5分钟了，这对外籍旅客迟迟没有摘下帽子，脸上写满疲惫。她从“百宝箱”拿出红糖姜茶，用开水冲泡好，送到这对夫妇面前，他们惊喜万分，不停地说着：“Thank you（谢谢）！”并相视一笑，用姜茶碰杯，说着：“cheers（干杯）！”
10时52分，京张高铁穿过官厅水库大桥，澄清宽阔的官厅水库尽收眼底，细碎的阳光洒满湖面，水光潋滟。透过明亮的车窗，洁白的风车群在雾色的衬托下，尽显塞北的辽阔与壮美。几位坐在窗边的旅客将这份美好定格在手机画面中。
进入北京境内，室外温度显示由－13℃升至－5℃，“聪明”的京张高铁，始终将温度控制在22℃。
原发媒体：北京铁道报原发时间：2024-12-24
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张蕴勃
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