专题
从6亿人次，看铁路暑运背后的民生温度与发展活力
时间：2025-10-11 10:39
作者：熊国栋
2025年铁路暑运自7月1日启动以来，热度持续攀升。截至8月11日，全国铁路累计发送旅客已突破6亿人次，达到6.16亿人次，同比增长4.0%，日均发送旅客1467.5万人次。这一数字，不仅是铁路运输能力的有力证明，更是中国经济活力与民生温度的生动注脚。
从运力保障来看，铁路部门在暑运期间展现出了强大的统筹协调能力。在实施第三季图运行图的基础上，同步实施暑期临客列车运行图，全国铁路日均开行旅客列车达到11272列，并日均安排加开旅客列车561列 。如此大规模的运力投放，有效缓解了旅客出行压力，确保了暑运期间庞大客流的有序疏解。例如，在热门线路上，根据12306售票大数据动态分析旅客出行需求，灵活调整售票策略，及时增加运力投放，让旅客“走得了”。这背后，是我国日益完善的铁路基础设施在发挥支撑作用。截至2024年底，中国铁路营业里程达到16.2万公里，其中高铁营业总里程已达4.8万公里，“八纵八横”高铁网覆盖97%的50万人口以上城市，为运力的提升提供了坚实基础。
铁路暑运期间，服务升级的细节处处彰显着民生关怀。12306客户端开设“学生预约购票服务”专区，优化学生售票服务，让学生旅客购票更加便捷;国铁沈阳局在各大重点车站设立银发旅客服务岗，配备轮椅、放大镜等便民设施，为老年旅客提供“一站式”贴心服务;为带儿童出行的家庭开辟绿色通道，在候车区设置母婴室和儿童游乐角。此外，“高铁宠物托运”“轻装行”等个性化服务，也满足了不同旅客的特殊需求。这些服务举措，从细微之处入手，将“人民铁路为人民”的宗旨落到实处，让旅客在旅途中感受到家一般的温暖。
暑运期间，铁路与文旅的深度融合，为旅游市场注入了新活力。各地铁路局纷纷推出特色旅游专列，如国铁沈阳局的“阿尔山号”“丹东、凤凰山号”旅游专列，国铁南昌局的“赣超”球迷专列、“赣闵风华”旅游专列等。这些专列将旅游景点与铁路运输紧密结合，为旅客提供了多样化的出行选择，也带动了旅游目的地的经济发展。以中老铁路跨境游为例，其广受青睐，不仅促进了国际文化交流，也为沿线旅游市场带来了新的机遇，激活了旅游、餐饮、住宿等相关产业的发展潜力。
2025年铁路暑运过半突破6亿人次，是一份亮眼的成绩单。它见证了铁路部门在运力保障、服务升级、产业融合等方面的努力与成效，也展现了中国经济的蓬勃活力和民生福祉的不断提升。在接下来的暑运进程中，相信铁路部门将继续秉持“人民铁路为人民”的理念，为旅客提供更加优质、高效、贴心的服务，让每一次出行都成为一段美好的旅程，为“流动的中国”增添更多温暖与活力。
原发媒体：西安网原发时间：2025-08-19
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谭欣
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