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漫评｜铁路春运“成绩单”亮眼，绘就美好出行画卷
时间：2025-04-16 15:59
作者：陈浩媛、黄鹂鸣
2025年春运已圆满收官，40天里，全国铁路累计发送旅客5.13亿人次，同比增长6.1%；国家铁路累计发送货物4.15亿吨，同比增长5.4%，客货运量均创春运同期历史新高。
回顾此次春运，客流规模空前，出行结构也呈现出多元态势。一张优异的“春运答卷”，离不开铁路部门不断完善的运输网络、日益提升的运输能力以及高效的服务质量。目前，全国铁路营业总里程已达16.2万公里，高铁网络拓展至4.8万公里，“八纵八横”高铁网加密成型。铁路部门通过科学调度、优化运力配置、加密热门线路车次等举措，全力保障旅客顺畅出行。
服务品质的提升，是今年春运的一大亮点，为旅客带来了诸多温暖与关怀。全国120个车站实现了便捷换乘，32个车站实行铁路到达旅客乘坐地铁免安检，这些举措大大缩短了旅客的换乘时间，提高了他们的出行效率。此外，“静音车厢”服务已拓展至99列动车组列车，全国89个车站提供互联网订餐服务，满足了旅客多样化的需求，这些服务创新，不仅提升了旅客的出行体验，更展现了中国铁路在服务方面的不懈追求与持续进步。
科技的深度融入，为今年春运旅客的便捷高效出行提供了有力支撑。铁路12306经受住了多轮次大规模访问考验，单日售票量最高达2162.6万张，提升旅客购票体验；电子客票的全面推行简化了购票和报销流程，提升了旅客的出行效率和服务体验；自主选座、高铁订餐、无线上网、刷脸进站、接续换乘等一系列举措不断升级完善，使旅客的旅途越来越方便快捷……持续“升温”的服务质量，让旅客出行有了更好的体验感。
展望未来，期待中国铁路继续昂扬奋进风帆，以奔涌前行的活力和接续发展的潜力，为“流动中国”注入源源不断的温暖与活力。
原发媒体：未来网原发时间：2025-03-02
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鲁溟涛
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