专题
铁路春运展新风，贴心护航显温情
时间：2025-04-09 09:20
作者：苗瑞祥、任雅楠
回家过年，是刻进中国人骨子里的信念。在这场跨越山河的旅程中，数十亿人次往来穿梭，共同绘就了春运这幅充满发展活力与人间烟火气的温情画卷。未来网联合中国铁路呼和浩特局集团有限公司，独家推出《回家的路，就是最美的风景》系列动图漫评，捕捉春运旅途中的动人瞬间，以小切口讲好中国式现代化的故事，激励广大青少年涵养家国情怀，凝聚奋进力量。
心心念念，归心似箭。2025年春运自1月14日开始，至2月22日结束，共计40天。据交通运输等部门预测，2025年春运期间全社会跨区域人员流动将达到90亿人次，铁路客运量有望突破5.1亿人次。
温情新服务，铺就回家暖心路。铁路部门不断完善车票改签规则，新增开车后当日可改签预售期内车票的服务，为旅客的行程调整带来更多便利；铁路部门还对学生优惠票发售和查验规则进行优化调整，这不仅简化了购票流程，让学生旅客能更便捷地通过线上渠道核验身份信息，快速获取优惠票，减少购票等待时间，让莘莘学子在求学与返乡途中，真切感受到铁路服务的贴心与关怀……铁路部门全力以赴，用温情的服务为旅客铺就“暖心路”。
技术创新，引领春运新风尚。在铁路春运浪潮中，科技的力量正悄然改变着旅客的出行体验。以今年春运为例，铁路12306试点的“系统自动提交购票订单”功能，助力旅客提高购票成功率。此外，学生票优惠区间的灵活设置也备受瞩目——学生们可以根据与家人团聚的实际地点，在铁路12306系统中灵活设置优惠区间，扩大了优惠票适用范围，满足学生多样化出行需求……铁路科技“上新”更“上心”，既是我国科技进步的体现，也是铁路部门对旅客需求的精准把握和积极回应。
作为连接家与远方的“温馨纽带”，春运不仅书写着团圆的诗篇，更勾勒出一幅幅时代变迁的生动图景。展望未来，期待在铁路部门的不懈努力下，春运之路愈发顺畅、愈发舒适，让每一位旅客都能在春运旅途中感受到温暖与力量。
原发媒体：未来网原发时间：2025-01-25
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张蕴勃
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