专题
“掩耳盗铃”式抢票？别让“加速包”阻了春运归途
时间：2025-04-09 09:26
作者：苗瑞祥
随着除夕火车票正式开售，12306系统再次迎来访问峰值。面对这场年度“抢票大戏”，不少人发现，除了官方的购票渠道外，各种抢票软件纷纷推出所谓的“加速包”服务，号称能够优先出票，吸引了不少急于回家的旅客争相购买。然而铁路部门已多次明确提醒：从未授权任何第三方平台发售火车票和办理相关业务，没有任何购票加速包、购票会员费等额外收费。
所谓的“加速包”，看似充满科技感的词汇，实则不过是商家利用旅客购票焦虑心理而设下的一个陷阱。比如，对于热门地区、热点时段的火车票，抢票软件往往打着“VIP加速包”、“好友助力”等旗号，诱导旅客额外付费购买所谓的“增值服务”。然而，所谓的“服务”真的能提升抢票成功率吗？答案是否定的。
据某第三方售票平台客服介绍，抢票加速包的原理是通过平台提供专属服务器并根据用户加速级别提升网络速度，从而加快监控余票的速度和频次。事实上，无论是否购买“加速包”，购票成功的时间都是一致的，因为12306系统的放票和售票规则是公平公正的，不会因为旅客是否购买“加速包”而有所改变。近日12306就辟谣称，12306显示无票，而“加速包”上仍显示有票，这不过是故弄玄虚的忽悠、掩人耳目的噱头而已。
其实，“加速包”不仅无法提升抢票成功率，反而给旅客带来了诸多风险和困扰。一方面，一些抢票软件在旅客不知情的情况下默认勾选“加速包”选项，导致旅客在购票时产生额外费用；另一方面，即使抢票失败，旅客往往也难以获得真正的退款，有的抢票软件只会提供代金券或再次购买的加速包作为补偿，肯定会给旅客权益带来损害。
眼下，“加速包”的出现严重扰乱了购票市场秩序。在商品供不应求的时候，公平是必须被遵守的第一准则。然而，“加速包”却通过技术手段试图打破这一准则，还着实骗了大众一把，可谓是购票界的“掩耳盗铃”。更严重的是，所谓“加速包”的存在也为一些不法分子提供了可乘之机，他们利用旅客的购票焦虑心理，通过虚假宣传、捆绑销售等手段骗取旅客钱财，严重损害了旅客的切身利益，就比如之前媒体报道的，部分旅客使用了“加速包”后，自己的购票账户上无形中多了别人的购票信息，令人细思极恐。
面对“加速包”的乱象，铁路部门已经采取了多项措施进行遏制。例如，加强技术防范，对抢票软件的异常抢票行为采取直接拒绝和将其放至队列尾部等措施；推出起售提醒、购票需求预填、候补购票等便民举措，提高旅客的购票成功率；同时，也通过官方渠道多次提醒旅客不要通过第三方平台购票，以免上当受骗。
当前，要彻底根治“加速包”乱象，还需要全社会的共同努力。一方面，旅客需要提高警惕，摆脱对“加速包”的盲目迷信和路径依赖，不要轻易落入别人精心设计的陷阱；另一方面，有关部门也需要持续加大对各种“黄牛”的打击力度，为倒卖车票行为通上“高压电”。
原发媒体：中国经济网原发时间：2025-01-23
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