专题
铁路发送旅客再创新高 人民出行更加安全便捷高效
时间：2024-09-27 09:20
作者：陈二林
据国家铁路局数据公布显示，今年1至8月，全国铁路发送旅客近30亿人次，同比增长14.5％，创历史同期新高，全国铁路运输安全平稳有序。
为确保旅客高效出行，铁路部门根据上学流、务工流、高考流、旅游流等高峰出行，常态化研究铁路12306APP客票预售、历史同期出行等出行规律的实际，动态分析掌握旅客出行需求，全面组织调整优化列车运行组织，及时在热门景点和繁忙区段增加投放运力，有效缓解高峰出行压力，而且在大力推行高铁出行的同时，始终开好全国公益性“慢火车”，便利老少边和脱贫地区群众出行。据数据统计，前8个月全国铁路日均安排开行旅客列车10730列，同比增长10.5％，切实满足了人民群众的出行需求。
为确保旅客便捷出行，铁路部门主动深入市场进行调研，进一步优化完善铁路12306服务功能，科学制定售票策略，不断提升旅客购票体验，而且截至目前，计次票、定期票已覆盖60条线路，旅游套票已覆盖11条线路，全国120个车站可实现便捷换乘，80余个车站提供互联网订餐服务，“静音车厢”服务拓展至92列动车组列车，服务品质的提升，是铁路部门坚持高质量发展的重要抓手，更是深入贯彻落实“人民铁路为人民”根本宗旨的具体体现，随着越来越多惠民便民政策的出台实施，铁路出行将持续受到人民群众的高度认可和选择。
为确保旅客安全出行，铁路部门深入贯彻习近平总书记提出的“人命关天,发展决不能以牺牲人的生命为代价”的发展理念，不断加强设备设施的检修和维护，而且积极主动根据气候变化和事故规律，研判各种安全风险对运输安全的影响程度，积极主动采取部分列车临时停运、健全完善应急预案、提升应急处置能力、社会救援协调联动等主动避险举措，争取将损失降到最低、将影响降到最低，从根源上减少人民群众铁路出行涉险事件，确保人民群众生命财产安全万无一失。
铁路出行是铁路部门和人民群众的双向选择，而且为确保出行安全、高效、便捷，将持续在保障设备设施质量“硬件”和提升客运服务品质“软实力”上同时下功夫，不断开行人民群众更加放心、更加满意的铁路。
原发媒体：中国甘肃网原发时间：2024-09-21
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张蕴勃
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