专题
用心描绘团圆路上的幸福篇章
时间：2024-10-11 09:06
作者：贾萌
2月18日，从中国铁路太原局集团有限公司（以下简称太原局集团公司）获悉，2月10日至17日8天春节假期，太原局集团公司累计旅客发送量202.7万人次，日均发送旅客25万人次，同比增加66.6万人次。高峰日在2月17日，旅客发送量达37万人次，突破春运单日历史纪录。（太原日报 2月19日讯）
依然记得笔者在太原上大学时，作为“学生流”的一员，便是在春节前坐着太原局集团有限公司承运的列车回家的。拥挤的车厢内，不论是声音还是气味，都混在一起，这似乎也成为了一种特殊的记忆。现如今，再看该局集团公司关于春运的消息，似乎有着一种特殊的情怀。不仅勾起了学生时代的记忆，同时也感慨着这个时代的变迁。铁路部门每年在春运时所运输的旅客量都在增加，这不仅说明着大家对于铁路运输的信任，同时也映射着铁路部门运输能力的提升。这种科技发展所带来的乘车直观感受，早已今非昔比了。
据悉，为缓解客流压力，太原局集团公司根据12306候补购票数据，采取增开临时旅客列车、动车组重联运行、普速旅客列车加挂车厢等方式提升运能。2月10日至17日共计加开临客288列、动车组重联244组、加挂普速客车45辆次。针对北京、上海、广州、西安等热门方向运力紧张，对K602次、K371次、K237次3趟普速行李车换挂载客硬卧，加挂16辆次。这种面对春运客运压力时所表现出的从容，以及精准的应对措施，就是我们每一个人在压力面前应有的人生哲学。从增加列车到压缩运行时间、从直贯东西南北到重联、加挂等一系列措施，“运筹于帷幄之中，决胜于千里之外”，在顷刻间化风起云涌为云淡风轻！
不仅绿皮车升级为动车，速度更快了，车体更稳了，而且车厢更加整洁了，服务也更加周到了。这种改变似乎不是临近春运才进行的改变，也不是为了在镜头前“哗众取宠”而“临时为之”，这种改变是贴合老百姓的需求持续而为之的。为提升旅客出行体验，太原局集团公司组织客运站落实好20项便民利民惠民服务举措。太原客运段在普速餐车推出每车一道特色菜，丰富冷链盒饭餐食种类，满足不同地域旅客饮食需求。360名志愿者、21个服务品牌站车“爱心接力”，为脱网人群、老幼病残孕重点旅客提供全流程帮扶、引导服务。太原、大同、临汾、运城等客流大站主动与公交、出租车、网约车等市政交通部门沟通协调，统筹配置夜间运力资源，最大限度减少旅客滞留，让旅客享受更好的延伸服务。从购票到进站，从中转换乘到候车，从乘车到出站，从决定要乘坐火车出行到出行结束，每一个将会体验的细节，铁路部门都在推送着“无微不至”的关怀，就让我们在铁路部门的呵护中踏上幸福的回家之路吧！
春运已经过半，春节的欢声笑语似乎已经慢慢淡去。这个承载着笔者学生时代记忆的列车，已经载着国人的期望向着新时代呼啸而去。我们相信，铁路部门一定能够高质量地完成运送春运大军的使命，陪同我们一起度过一个又一个温暖的春节！
原发媒体：中国青年网原发时间：2024-02-19
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张蕴勃
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