专题
暑运“说走就走”，铁路保障出行
时间：2024-08-28 08:44
作者：张灵振
暑期已至，探亲流、研学流等多重出行需求叠加，许多旅客踏上了铁路出行“说走就走”的旅程。铁路暑运自7月1日启动，至7月31日时间过半，全国铁路累计发送旅客4.23亿人次，同比增长4％，突破3亿人次大关，日均发送旅客1363万人次。
服务“说走就走”，列车开行“飞驰暑运”。暑期出游热，铁路运输忙。暑期，许多人按下了出行“加速键”，出游、探亲、研学……各种旺盛需求叠加，为铁路做好暑运运力支撑提出挑战。“把脉”高峰流量，聚焦出行需求，立足热门流向，用好新路优势，铁路部门结合新线路、统筹好资源，面向旅客的出行情况大数据和具体实际来加大客运能力投放，确保旅客“能走”更“走好”。坚实运力支撑，服务“说走就走”，自暑运启动以来，全国铁路日均开行旅客列车10809列，每日安排增开临时旅客列车276列，同比增加128列，实现“因需而增”。
点亮“旅程风景”，用心服务“熨帖关怀”。陪伴一路出行，风景不止在铁路的“终点站”，更在于铁路多元的服务供给、用心的温暖关怀，让乘坐铁路出行本身也成为美好旅程不可或缺的一部分。推出多元服务，立足旅客需求。面对暑期儿童旅客数量激增的特点，福州客运段准备“防丢手环”，避免出现儿童旅客走丢情况；开通儿童旅客绿色通道，送上“清凉包”……多措并举，让家长“带娃出行”有了帮手、体验更好。用心关怀，暖心服务，铁路提升服务品质、增加服务供给，让暑运出行故事更加精彩，也让旅客体验有所升级、让美好出行有铁路相伴。
压实“安全基石”，做好保障“一路无忧”。暑运期间，正值“七下八上”防汛关键期，给铁路安全保障提出更高要求。把安全放在第一位、把责任挺在最前面，铁路持续加强安全防护，确保旅客安全出行、安心放心。面对暴雨，铁路部门做好应急预案、抢抓“第一时间”，以“超前防、主动避、有效抢”的工作思路和实时观测、加强巡防等多措并举，抓住安全运行的“主动权”。同时，安全保障不仅有体制机制、举措创新，也有科技赋能，无人机、数字化、全天候，都是铁路安全排查、防范风险的重要力量，为暑运“人畅其行，物畅其流”保驾护航。
国铁集团预测，今年暑运全国铁路预计发送旅客8.6亿人次。面向“说走就走”，做好“暑期搭子”，铁路将更好地用心、用情、用力优服务、做保障、强担当，让暑运有支撑、让出行更美好。
原发媒体：新华网原发时间：2024-08-05
人民铁道网版权及免责声明：
1、凡本网注明“来源：人民铁道网”的所有作品，版权均属于人民铁道网，未经本网授权，任何单位及个人不得转载、摘编或以其它方式使用上述作品。已经本网授权使用作品的，应在授权范围内使用，并注明“来源：人民铁道网”。违反上述声明者，本网将追究其相关法律责任。2、凡本网注明“来源：XXX（非人民铁道网）”的作品，均转载自其它媒体，转载目的在于传递更多信息，并不代表本网赞同其观点和对其真实性负责。
3、如因作品内容、版权和其它问题需要同本网联系的，请在30日内进行。
标签：
编辑：
张蕴勃
- 相关新闻
