专题
从亮眼“成绩单”中读懂“人民铁路为人民”
时间：2024-08-07 16:09
作者：陈伟
中国国家铁路集团有限公司披露，今年上半年，全国铁路累计发送旅客20.96亿人次，旅客周转量完成7779.52亿人公里，同比分别增长18.4%、14.1%，均创历史同期新高。（7月15日 经济参考报）
今年是实现“十四五”规划目标任务的关键之年，是不断把人民对美好生活的向往变成现实的奋斗之年，铁路作为保障国计民生、促进经济发展的“大动脉”，年中交出客运亮眼“成绩单”，充分体现出铁路部门不仅让人民美好出行愿景成为触手可及的现实，更用行动诠释了“人民铁路为人民”。
用好高质量发展成果，全力满足人民出行需求。近年来，铁路部门不断推进基础建设，优化路网布局，强化联网、补网、强链，多条高铁新线投入运营，高质量发展取得显著成效。面对人民日益增长的出行需求，铁路部门秉承高质量发展要与增进人民福祉同频共振，用好今年上半年新开通的池州至黄山高铁、兰州至张掖高铁兰州至武威段等新线能力和京广高铁全线时速350公里高标运营成果，为人们送上一场“说走就走”的高铁出行，让人民群众充分享受着高铁飞速发展带来的时代红利。
注重服务精细化，不断提高旅客出行品质。我国铁路旅客发送量和周转量等指标稳居世界首位，不难看出铁路出行受到广大旅客的青睐，这离不开铁路部门的精细化服务。发挥“线上”购票优势，充分运用铁路12306售票和候补购票大数据，对症下药，精准投放运力，解决出行高峰购票难的问题。始终以提高人民出行品质为目标，为旅客提供“一盒好饭”、持续推广“静音车厢”等，让旅客感受到铁路部门的真诚和热情，不断提升旅客在美好旅行生活中的获得感和幸福感。
优化运输结构，加强客运组织，为旅客出行带来新体验。随着“铁路+旅游+文化”的新运输模式“火”出圈，铁路部门顺势而为，大力开行旅游列车，打通旅客个性化出行“最后一公里”，京港、沪港间开行高铁动卧列车、增开中国西双版纳至老挝琅勃拉邦2列国际旅客列车，最大限度让旅客搭上便利、快捷的直通车。上半年广深港高铁累计发送跨境旅客758.7万人次、中老铁路累计发送跨境旅客11.7万人次，数据的背后，是铁路部门“以人民为中心”不断探索更加优质、便捷、高效运输服务的真实写照，让旅客在旅行中遇见独属自己的“诗与远方”。
原发媒体：中国甘肃网原发时间：2024-07-19
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谭欣
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