专题
莫让抢票“加速包”成为“骗钱套路”
时间：2024-07-09 16:32
作者：张奇
近日，“五一”假期火车票火热开售。“五一”小长假，探亲流、旅游流、学生流“三流叠加”，多条热门线路的车票开售即“秒光”，火车票供不应求。与此同时，一些第三方平台推出了付费抢票服务，售卖“加速包”等产品，声称可以优先购票。
然而，铁路部门明确表示，铁路12306网站（含手机客户端）是中国铁路唯一官方火车票网络售票平台，从未授权过任何第三方平台发售火车票。这引发了人们对抢票软件真实性和合法性的质疑。
其实，第三方平台给用户提供的抢票功能，相当于旅客把信息委托给了第三方平台，第三方平台拿着旅客信息到12306进行候补。国铁集团表示，根据12306后台数据分析显示，无论旅客是否购买“加速包”，购票成功率是一致的。铁路12306多次公开提醒，消费者即便使用了“加速包”，也不能实现优先购票，无论是哪款购票软件都要在铁路12306购票系统排队。如此看来，“加速包”抢火车票并不靠谱。
但每到节假日等特殊节点，还是会有花样百出的“加速包”出现。根据一些平台的说法，抢票的速度由“加速包”决定，从“低速”到“光速”，价格逐渐增加。在抢票过程中，也有不少消费者愿意为“加速包”买单。有网友称，这其实是为了寻求多一种购票渠道作为心理安慰。第三方平台也是利用了这种心态，不断推广形式多样的抢票服务，刺激用户购买。
不仅如此，用户把信息委托给第三方抢票软件，还可能存在隐私泄露风险。比如，有些旅客反映自己明明没有买票，但12306平台上却有自己的购票信息，还出现了旅客因自己的个人信息被他人抢注12306账号，自己反而不能注册等情况。此外，抢票软件在推荐购票方案时，还有可能让用户选择买长乘短或买短乘长等现象，导致不必要的费用支出。
归根到底，互联网不是法外之地，莫让抢票“加速包”成为敛财工具。不过，要让广大旅客享受到更多铁路服务的便利和舒适，还需要多方携手，继续努力。
原发媒体：未来网原发时间：2024-04-28
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谭欣
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