专题
打造春运畅途，守护团圆之路
时间：2024-04-15 15:58
作者：孟博 毕浩然
一元复始，万象更新。随着春节的临近，春运的大幕也即将徐徐拉开。
一列列四通八达的列车,承载着浓郁的乡愁，驶向阖家团聚的幸福彼岸。为了做好春运旅客组织和服务工作，铁路部门以民需为导向,从安全保障、运力供给、服务质量等方面入手，再次吹响了春运攻坚“集结号”，让春运归乡之路更加畅通、更有温度。
和谐春运，安全第一。安全永远是春运出行的重中之重。有人将春运称之为“人类最大规模的周期性迁徙”，不断增长的客流，不仅是对铁路运输硬件的考验，更是对铁路部门管理、服务水准和应急能力的挑战。为了确保春运安全，铁路部门细化完善应急预案，对机车、车辆等移动设备进行全面整修，对人员聚集量大的售票场所、天桥、地道等旅客通道和站台，配备疏导力量，全面筑牢安全出行实体屏障。
截至2023年底，全国铁路营业里程突破15.9万公里,高铁营业里程达到4.5万公里。路网从疏到密，让春运的旅途变得越来越顺畅。春运前夕,铁路利用不断完善的铁路网络对列车运行图进行了调整，对出行需求旺盛线路增加列车、对普速列车提速等，大幅提升了全国铁路的运输效率。日益完善的铁路网络，不仅为春运期间人们出行提供了有效运能支撑，更深化了从“走得了”到“走得好”的转变，让人们愉悦出行的幸福感油然而生。
近日，铁路部门通过12306系统推出了“购票需求预填”“车票起售提醒”两项服务，开设了学生、务工人员预约购票专区。这既维护了公平的购票环境，又能帮助重点群体顺利返乡，并进一步释放铁路建设成果，让人民共享铁路发展红利。铁路部门针对今年春节假期长，旅客出游欲望强烈的热点问题，推出了特色旅游产品，让旅客感受到了铁路服务越来越贴心，越来越温馨。
人民对幸福团圆的向往，是铁路不断优化升级服务的“牵引力”。针对民众春运出行需求,铁路部门吹响了春运“集结号”，共绘出行同心圆,让今年的春运“团圆之路”更加通畅、更具温暖。
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张蕴勃
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